본 규정은 주식회사 젠피크(이하 "회사")가 제공하는 "로켓 스튜디오"(이하 "서비스")의 유료 이용에 관한 청약철회 및 환불의 기준과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 사전 결제 후 유료 서비스 시작일(2026-10-01) 이전 취소 | 전액 환불합니다(수수료 공제 없음). 이용 기간이 아직 시작되지 않았으므로 청약철회로 봅니다. |
| 사전 결제 후 유료 서비스 시작 이후 중도 해지 | 시작일부터 해지일까지를 이용한 기간으로 보아 잔여 일수를 일할 계산하여 환불합니다. |
| 결제 후 서비스 미개시 (무료체험만 이용) | 7일 이내 청약철회 시 전액 환불 |
| 월 정기구독 사용 개시 후 중도 해지 | 해당 회차 실제 결제금액을 실제 제공일수(28~31일)로 나누고, 시작일부터 해지일까지 이용일수를 공제하여 환불합니다. 환불액은 10원 단위 올림하며 결제금액을 초과하지 않습니다. 별도의 PG 수수료를 공제하지 않습니다. |
| 회사 귀책(중대 장애·서비스 중단) | 이용하지 못한 기간에 대해 전액 환불(수수료 공제 없음) |
| 회원의 약관 위반으로 이용정지·해지 | 관련 법령이 정한 범위 외 환불 제한 |
월 정기구독은 상품 안내 화면(rocketstudio.kr/subscription)에서 카드로 신청합니다. 유료 서비스 시작일은 2026년 10월 1일(한국 시간)입니다. 사전 결제는 즉시 첫 결제를 승인하고 10월 1일부터 10월 31일까지 제공하며, 다음 결제일은 11월 1일입니다. 이후에는 매월 약정한 날짜에 결제합니다. 해당 날짜가 없는 달은 말일로 처리합니다. 기존 유료기간이 남으면 그 다음 날부터 시작합니다.
정기결제 해지는 구독 화면에서 신청할 수 있으며 다음 회차부터 청구를 중단합니다. 이미 결제한 기간은 유지되고, 해당 금액의 환불은 고객센터에 별도로 요청할 수 있습니다. 이용 시작 전 취소는 전액 환불합니다.