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로켓 스튜디오

사용설명서

쿠팡 로켓(공급) 셀러 운영을 위한 통합 도구 — 상품 등록·소싱·물류·매출·손익.
최근 갱신 2026-10-08 · 현재 운영 기능 기준 · 목차에서 메뉴를 선택하거나 Ctrl+F로 필요한 말을 찾으세요.

이 문서 · 첫 설정

메뉴는 홈 · 상품관리 · 상품소싱 · 물류 · 판매관리 · 손익계산으로 나뉩니다. 각 화면 상단의 📖 사용설명서 버튼을 누르면 그 화면 설명으로 바로 이동합니다.

처음 켤 때

  • 앱 주소: rocketstudio.kr로 접속합니다(클라우드). 별도 프로그램 설치 없이 브라우저로 바로 사용합니다.
  • 로그인: 계정으로 로그인하면 그 계정만의 데이터 공간을 씁니다. 어느 기기·브라우저에서 로그인해도 같은 데이터가 동기화됩니다.
  • RS 크롬 확장: 여러 연동·자동화 기능에 필요합니다. 자세한 건 RS 확장 참고.
🔌 아이콘 확장 필요 가 붙은 기능은 RS 확장(그리고 대상 사이트 로그인 탭)이 있어야 동작합니다.

하려는 일로 바로 찾기

처음 사용하는 순서

  1. 로그인 후 오른쪽 위 계정명을 확인합니다. 내 정보에서 업체명과 쿠팡 판매자코드를 확인합니다.
  2. 확장 프로그램 설치 안내를 따라 현재 브라우저에 설치합니다. 쿠팡 로그인과 로켓스튜디오 로그인은 별개입니다.
  3. SKU 정보 관리에서 서플라이어허브의 실제 SKU를 가져옵니다. 이미 있던 자료라면 중복으로 직접 등록하기 전에 검색합니다.
  4. 쿠팡 재고 현황과 입고상세내역을 필요한 기간으로 수집합니다. 판매 보고서를 보기 전에 두 자료의 기준일을 맞춥니다.
  5. 원가가 필요하면 매입·수입원가 → 재고수불부 → SKU 정보 관리 순서로 원가를 확인합니다.
  6. 광고·경비 자료를 넣고 판매 현황 보고서와 손익계산서를 확인합니다. 숫자가 맞지 않으면 문제 해결의 대조 순서를 사용합니다.

설명서를 읽는 방법

각 메뉴에서 준비 사항·실행 순서·결과 확인·문제 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 애니메이션은 작업 흐름을 보여 주는 예시이며, 표의 숫자는 실제 회원 자료가 아닙니다. 설명서는 현재 화면 위에서 열릴 수도 있습니다. 닫으면 원래 작업 화면으로 돌아갑니다. 설명서를 읽는 것만으로 업무 자료를 저장하거나 외부 사이트에 제출하지 않습니다.

홈·공지사항

홈은 각 업무 메뉴로 들어가는 시작 화면입니다. 계정에 저장된 자료가 아직 없으면 요약이 비어 있거나 0으로 보일 수 있습니다. 먼저 관련 원본 메뉴에서 자료가 있는지 확인하세요.

  1. 홈에서 현재 로그인 계정과 원하는 업무 메뉴를 확인합니다.
  2. 전체 사용설명서를 열고 필요한 메뉴의 설명을 선택합니다.
  3. 공지사항에서 서비스 안내를 확인합니다. 공지의 적용 대상과 날짜를 구분합니다.
  4. 확장 설치가 필요한 경우 확장 프로그램 설치 화면으로 이동합니다.

관리자 계정과 일반 회원은 표시 메뉴가 다를 수 있습니다. 회원 업무 자료는 해당 회원 계정의 화면에서 확인합니다.

내 정보·로그인

오른쪽 위 계정명을 누르면 내 정보로 이동합니다. 계정 정보와 쿠팡 판매자코드, 연락처를 확인할 수 있습니다.

회원 정보를 수정하기

  1. 정보 수정에서 담당자명·업체명·연락처 중 바꿀 내용을 입력합니다.
  2. 저장을 누르고 저장 결과를 확인합니다. 비워 둔 항목은 유지되므로 삭제 기능으로 사용하지 마세요.
  3. 잘못 등록한 판매자코드는 화면의 정정 요청을 이용합니다. 등록된 코드를 임의로 다른 사업자로 바꾸는 기능이 아닙니다.

비밀번호 변경과 재설정

현재 비밀번호를 알면 정보 수정에서 현재 비밀번호와 새 비밀번호를 입력합니다. 새 비밀번호는 화면에 안내된 문자 조합·길이 조건을 충족해야 합니다. 잊었다면 로그인 화면의 비밀번호 재설정을 사용합니다. 문의할 때 비밀번호나 인증번호를 보내지 마세요.

이용 상태·탈퇴

접근이 제한되면 승인·이용기간 안내를 확인하고 관리자에게 문의합니다. 탈퇴 요청은 단순 로그아웃과 다릅니다. 이용 중지와 데이터 처리 안내를 읽고 진행해야 하며, 동기화 오류 해결 목적으로 탈퇴하지 마세요. 결제 기능은 화면에서 실제 제공되는 상태와 안내를 기준으로 이용합니다.

업무별 순서 — 매일·월말

매일 확인

  1. 현재 계정·사업자를 확인합니다.
  2. 필요한 재고와 입고 내역을 수집하고 완료 시각을 확인합니다.
  3. 새 SKU와 옵션 연결이 필요한 항목을 검토합니다.
  4. 판매 현황 보고서의 빈칸·입고 시차·이상 수치를 확인합니다.
  5. 광고비와 일마진을 같은 기간으로 봅니다.

월말 확인

  1. 매출·차감 내역을 해당 월로 맞춥니다.
  2. 매입·부대비와 수불부의 수량·원가를 대조합니다.
  3. 경비 검토 대기의 미확정 건을 정리합니다.
  4. 비용 내역과 손익계산서를 원본과 대조합니다.
  5. 필요한 보고서를 내려받고 파일이 열리는지 확인합니다. 마감 기능은 자료 확인 후 사용합니다.

핵심 개념

  • SKU가 중심축 — 상품별 매출·매입·재고는 SKU 정보 관리의 식별정보로 연결됩니다. 공통 경비처럼 SKU별로 연결하지 않는 자료도 있습니다. 연동키는 바코드 / SKU ID / 옵션ID.
  • 계정별 데이터 분리 — 로그인 계정마다 데이터가 분리되고, 저장·동기화를 지원하는 업무 자료는 같은 계정으로 로그인한 기기·브라우저에서 서버를 통해 불러옵니다. 제품구매관리처럼 저장 미지원으로 안내된 화면은 제외됩니다.
  • 동기화와 백업은 다릅니다. 동기화는 같은 계정의 현재 자료를 함께 쓰는 것이고, 백업은 이전 자료를 별도로 보관하는 것입니다. 화면이 비었다고 복원이 끝났거나 자료가 삭제됐다고 판단하지 마세요. 데이터·백업에서 확인 방법을 봅니다.
  • 사이트 연동 — 일부 기능은 해당 사이트(서플라이어허브·윙·광고센터·1688)에 로그인된 탭을 열어둔 상태에서 동작합니다. RS 확장이 그 화면과 연결해 줍니다.

서로 다른 번호를 구분하세요

SKU ID
서플라이어허브에서 관리하는 공급 상품 식별자입니다. 상품명이나 쿠팡 옵션ID와 같은 값이라고 가정하지 않습니다.
바코드
상품을 식별하는 코드입니다. 엑셀에서 앞자리 0이 없어지거나 긴 번호가 지수 표기로 바뀌지 않도록 텍스트로 보관하세요.
옵션ID
쿠팡에서 실제 판매되는 옵션을 구분하는 번호입니다. 사진·상품명이 같아도 색상·수량·구성이 다르면 다른 옵션입니다.
판매가·공급단가·원가
소비자가 내는 가격, 쿠팡에 납품하는 단가, 사업자가 부담하는 원가를 각각 구분합니다. 세 값은 서로 바꿔 넣을 수 없습니다.

예를 들어 사진이 같은 1개 구성과 2개 구성은 다른 옵션일 수 있습니다. 사진 일치만으로 SKU와 옵션을 연결하지 마세요.

🎬 애니메이션 가이드 — 첫 설정

주요 작업 흐름을 단계별 애니메이션으로 보여드립니다. 자동 재생되며 ◀ 이전 · ⏸ 일시정지 · 다음 ▶과 아래 점으로 직접 넘길 수 있습니다.

👇 아래 각 화면 설명마다 그 화면의 애니메이션이 인라인으로 들어 있습니다 — 상품 소싱·로켓 등록·매입/수불부·매출·재고/일마진·손익.

📄 엑셀 · 표 붙여넣기 (공통)

여러 화면이 엑셀로 데이터를 주고받습니다. 방식은 세 가지입니다.

  • 엑셀 저장(내보내기) — 현재 화면의 데이터를 .xlsx 파일로 저장합니다. 화면에 필터·검색·정렬이 걸려 있으면 대개 보이는 내용 기준으로 저장됩니다.
  • 엑셀 업로드 / 양식 — 정해진 양식(.xlsx/.csv)으로 데이터를 한 번에 넣습니다. 먼저 [엑셀 양식 다운로드]로 빈 양식을 받아 채운 뒤 업로드하면 안전합니다(머리글이 맞아야 인식).
  • 표 붙여넣기 — 원본 사이트의 표를 드래그로 선택해 Ctrl+C 복사 → 앱의 붙여넣기 칸에 Ctrl+V. 첫 줄은 머리글이어야 합니다.

화면별 엑셀 지원

화면넣기(업로드·붙여넣기)내보내기(엑셀 저장)
SKU 정보 관리엑셀 업로드(일괄 등록·수정)엑셀 다운로드
SKU 리스트 관리엑셀 업로드⬇ 엑셀
입고상세내역엑셀 업로드 · 표 붙여넣기 (또는 🔽 조회)엑셀 저장(조회 내역)
매출 관리파일 업로드(엑셀/CSV) · 붙여넣기 (또는 🔽 조회)상세 엑셀
재고수불부엑셀 양식 · 전기이월 업로드엑셀
매입·수입원가표 붙여넣기엑셀 저장
광고보고서 분석 (06)광고보고서 엑셀 업로드엑셀 다운로드
판매 현황 보고서표 붙여넣기엑셀 저장
손익계산서입력 가능한 칸에 한해 붙여넣기. 비용 내역은 조회 전용엑셀 저장
쿠팡 재고 현황확장 연동엑셀로 저장
키워드 조회·리뷰분석·소싱·신규등록 (15~19)—엑셀 저장(내보내기)
🔽 입고상세내역·매출관리는 서플라이어허브에 로그인된 탭을 열어두면 엑셀 다운로드·업로드 없이 [🔽 서플라이어허브에서 조회]로 처리할 수 있습니다(권장). 엑셀 업로드/붙여넣기는 대안으로 유지됩니다.

업로드 전 확인 순서

  1. 화면에서 제공하는 양식이 있으면 먼저 내려받습니다. 다른 메뉴에서 받은 파일을 그대로 넣지 마세요.
  2. 날짜·SKU·바코드·수량·금액의 열 제목과 단위를 확인합니다. 합계 행을 상품 한 행으로 넣지 않도록 구분합니다.
  3. 긴 식별번호는 텍스트로 보관하고, 통화와 부가세 포함 여부를 확인합니다.
  4. 미리보기나 검토 대기가 나오면 원본 몇 행과 대조하고 오류·중복 안내를 읽은 뒤 반영합니다.
  5. 반영 후 건수와 대표 상품의 값을 확인합니다. 수집·가져오기 완료와 외부 사이트 등록 완료는 서로 다른 결과입니다.

표를 편집할 때

입력 가능한 칸과 계산·조회 전용 칸을 구분합니다. 붙여넣기는 시작 셀과 열 순서를 확인하고 진행하세요. 날짜는 연·월·일을 끝까지 입력한 뒤 다른 칸으로 이동합니다. 화면에 열 너비 조절이나 고정 기능이 있을 때만 해당 기능을 사용하며, 모든 표가 같은 편집 기능을 제공한다고 가정하지 않습니다.

🚀 로켓 상품 등록 확장 필요

무엇을 하나: 1688에서 수집한 상품을 "제안서"로 다듬고(카테고리·소재·옵션·가격·이미지), 대표·상세·라벨 이미지를 자동으로 만들어 쿠팡 서플라이어허브에 상품을 자동 등록합니다. 등록한 상품의 SKU는 서플라이어허브에서 실제 SKU 정보를 가져온 뒤 관리합니다. 이 화면의 SKU 보기는 목록을 여는 기능입니다.

1688 수집→ 제안서 작성→ 이미지 생성→ 🚀 등록 요청→ 상태 새로고침
상품 상태는 4단계입니다. 제안서 미작성 제안서 작성완료(등록 미요청) 제출됨·확인중 상품 등록완료 — 상단 요약 카드를 누르면 상태별로 걸러 볼 수 있습니다.

[조회] 상품 목록 보기·검색·필터

표에는 생성 날짜 · 상품명 · 상태 · 제안서/쿠팡 등록 · 상세 이미지 · SKU/소싱 열이 있고, 20건 단위로 페이지가 나뉩니다.

  1. 상단 요약 카드(전체·제안서 미작성·등록 미요청·제출됨·완료·🔒영구저장)를 누르면 해당 상태만 걸러집니다.
  2. 생성 날짜 시작일~종료일을 골라 기간으로 좁힙니다. ✕ 초기화로 해제합니다.
  3. 상품명 칸에 검색어를 입력하면 실시간으로 걸러집니다.
요약 카드 숫자는 날짜·상품명 검색 결과를 반영합니다.

[설정] 기본 설정 입력 일부 확장 필요

모든 상품 등록에 공통으로 쓰는 값입니다. 툴바 ⚙ 기본 설정에서 엽니다.

  1. 기본 정보: 브랜드, 수입판매원(사업자명), 제조사, 거래타입·과세여부·수입여부를 입력합니다.
  2. 수입판매원은 🔄 쿠팡에서 불러오기로 자동 입력할 수 있습니다(서플라이어허브 로그인 탭 필요).
  3. 상단 이미지(상세이미지 맨 위 배너)를 클릭 업로드하거나 끌어다 놓습니다.
  4. 가격 정보: 적용환율, 최소 마진 금액, 납품 마진율(%), 쿠팡 마진율(%)을 입력합니다 — 제안서 옵션의 판매가를 자동 계산하는 기준이 됩니다.
  5. 저장을 누릅니다.

[작성] 제안서 작성·수정

상태가 제안서 미작성이면 표의 작성, 이미 있으면 수정 버튼으로 제안서 화면을 엽니다.

  1. 상품명을 입력합니다. 이름을 넣으면 아래에 추천 카테고리 3개가 표시됩니다(🔄 추천 새로고침으로 다시 받기).
  2. 추천 중 하나를 반드시 선택합니다(카테고리를 골라야 저장·등록이 가능).
  3. 소재와 상품유형(드롭다운)을 채웁니다.
  4. 상품정보 표에서 옵션 행을 만듭니다: + 옵션 추가로 한 줄씩 추가하거나 📥 1688 옵션 가져오기로 수집된 옵션을 한 번에 채웁니다.
  5. 각 옵션 행에 옵션명·중국 단가·개수, 그리고 카테고리의 노출속성(필수 항목은 * 표시)을 입력합니다. 납품가·판매가는 기본 설정 마진율로 자동 계산됩니다.
필수 노출속성이 빈 옵션이 하나라도 있으면 저장되지 않습니다(빨간 테두리로 표시). 옵션명은 참조용 25자까지만 저장되며, 실제 등록 옵션명은 노출속성 값으로 자동 조합됩니다.

[수집] 1688 옵션·이미지 자동 수집 확장 필요

1688 상품 페이지를 브라우저 탭에 열어 둔 상태에서 이미지·옵션을 끌어옵니다.

  1. 수집하려는 1688 상품 페이지를 별도 탭에 열어 둡니다.
  2. 1688 이미지 수집 창에서 🔎 열려있는 1688 상품에서 자동 수집을 누릅니다.
  3. 수집된 이미지가 메인 / SKU 속성 / 설명 세 갈래로 분류됩니다(중복은 자동 제거). 필요하면 직접 이미지를 끌어다 놓아 추가할 수 있습니다.
  4. 아래 버튼으로 배치합니다: 1688 옵션으로 행 만들기(옵션 행 자동 생성), 메인 → 대표이미지 후보, 스큐 → 옵션 대표이미지 채우기, 상세 → 상세이미지 추가.
확장이 준비되지 않았거나 1688 탭이 없으면 "확장이 필요합니다" 안내가 뜹니다. 옵션보다 이미지가 많으면 옵션을 먼저 추가한 뒤 다시 채우세요.

[생성] 대표·상세·라벨 이미지 만들기

상세이미지는 상단 배너 + 상품명 + 제품사진 + 제품 상세정보를 한 장으로 합성합니다.

  1. 대표이미지: 옵션(행)마다 1장씩 필요합니다. 옵션별 칸에 이미지를 채웁니다.
  2. 상세이미지: ① 상단 이미지(기본 설정 값) + ② 중간 이미지(제품 사진 여러 장)를 배치한 뒤 🖼 상세이미지 생성을 누르면 미리보기가 뜹니다. ⬇ 상세이미지 다운로드로 파일로 받을 수 있습니다.
  3. 라벨 이미지(③ 제품 상세 정보): 소재·제조국·수입/판매원 등을 담은 라벨을 🏷 라벨 이미지 생성으로 만들고 ⬇ 라벨 이미지 다운로드로 받습니다.
자동 등록 시에는 이 이미지들(대표=옵션별, 상세=공통 1장, 라벨=옵션별)이 payload로 함께 올라가므로 별도 다운로드 없이도 등록됩니다. 다운로드는 수동 등록·백업용입니다.

[저장] 제안서 저장

  1. 제안서 화면 하단의 저장을 누릅니다.
  2. 카테고리·소재·상품유형·필수 노출속성이 모두 채워졌는지 검증한 뒤 저장됩니다.
  3. 상태가 제안서 미작성이었다면 제안서 작성완료로 바뀝니다.
이미지·제안서는 상품명을 키로 저장하므로, 다른 상품과 이름이 겹치면 이미지가 섞이지 않도록 자동으로 이름 (2)처럼 고유 이름으로 분리해 저장합니다.

[등록] 쿠팡 서플라이어허브 자동 등록 확장 필요

제안서가 완성된 행의 🚀 등록(초록) 버튼으로 개별 상품을 자동 등록합니다.

  1. supplier.coupang.com에 로그인된 탭을 먼저 엽니다.
  2. 표의 🚀 등록을 누르고 확인창에서 동의합니다(이미 등록된 상품은 중복 등록 경고가 뜹니다).
  3. 카테고리·상품정보·옵션·이미지(대표/상세/라벨)를 자동 입력하고 검증(제출)까지 진행합니다. 진행 중에는 하단에 초록 진행 배너가 계속 표시됩니다 — 완료 표시가 뜰 때까지 창을 닫지 마세요.
  4. 결과 팝업에서 docId·옵션 수·등록 사업자·업로드 로그를 확인합니다.
등록은 연타·중복 제출이 차단됩니다. 확장이 갱신되어 응답이 유실되면 자동 재시도하지 않습니다(중복 등록 방지) — 이때는 새로고침 후 🔄 상태 새로고침으로 실제 등록 여부를 먼저 확인하세요. 검증 미통과 시 초안만 저장되며, 서플라이어허브의 [중간 저장 불러오기]/[등록 요청된 상품 보기]에서 원인을 확인·수정합니다.

[조회] 상태 새로고침 확장 필요

순간 응답이 아니라 쿠팡의 실제 등록요청 목록과 docId를 대조해 완료 상태를 정확히 맞춥니다.

  1. 서플라이어허브 로그인 탭을 연 상태에서 툴바 🔄 상태 새로고침을 누릅니다.
  2. docId가 실제 목록에 있으면 제출됨·확인중 → 완료로 승격됩니다.
  3. 근거(docId) 없는 "완료" 오탐은 작성완료로 정정합니다.
이 화면에 들어올 때 등록 대기/확인중 상품이 있으면 자동으로 한 번 조용히 상태를 대조합니다.

[연동] SKU 보기

  1. 행 오른쪽 🔎 SKU 보기(마스터에 이미 있으면 ✓ SKU 보기)를 누르면 SKU 리스트 관리가 그 상품명으로 좁혀져 열립니다. 보기만 합니다 — 행을 만들지 않습니다.
  2. 걸리는 줄이 없으면 그 화면이 그렇게 알려 주고 전체 보기를 함께 보여 줍니다.
이 화면에서는 SKU 를 직접 만들지 않습니다(2026-08-13·14 결정). 여기서 만든 SKU 는 바코드·옵션ID 가 없는 임시본이라 같은 상품이 두 벌 생기고 재고 수불부가 임시 코드를 잡습니다. SKU 는 서플라이어허브 「발주 SKU 가져오기」로 실제 값과 함께 들어옵니다.

[관리] 영구저장·복사·삭제

  1. 수집 이미지의 화면상 보관 안내는 생성일 2개월입니다. 보존하려면 상품을 체크하고 🔒 영구저장 이동(해제는 🔓 해제)을 누릅니다.
  2. 행의 📋(복사)로 제안서·이미지를 포함해 새 이름으로 복제할 수 있습니다.
  3. 행의 🗑 또는 체크 후 툴바 🗑 선택 삭제로 상품을 지웁니다.
  4. 행의 1688 버튼으로 연결된 1688 원본 페이지를 열고, 미리보기로 상품을 확인합니다.
삭제·일괄 삭제는 제안서·수집 이미지까지 함께 지워지며 되돌리기 어렵습니다.

옵션과 이미지가 맞는지 확인하기

  1. 제안서를 열고 내용과 이미지가 불러와질 때까지 기다립니다. 다른 상품을 연 직후 이전 상품의 화면만 보고 저장하지 마세요.
  2. 옵션별 색상·크기·수량과 대표이미지를 한 행씩 대조합니다. 수집 이미지 목록에 사진이 있다는 것과 옵션에 대표이미지가 배치됐다는 것은 다릅니다.
  3. 상세이미지의 글자·사진·순서를 미리보기로 확인합니다. 라벨의 소재·제조국·수입판매원은 실제 상품 정보를 기준으로 확인합니다.
  4. 저장을 눌러 결과 안내를 확인합니다. 실패하거나 확인되지 않았다는 안내가 있으면 저장 완료로 판단하지 말고 입력한 화면을 유지합니다.
  5. 다른 기기에서는 같은 계정으로 같은 상품을 열어 확인합니다. 보이지 않는다고 빈 상태를 저장하거나 원래 상품을 삭제하지 마세요.

저장·등록·승인은 서로 다릅니다

  • 저장: 로켓스튜디오에서 제안서 작업 내용을 보관합니다.
  • 등록 요청: 확장을 통해 서플라이어허브에 내용을 전달합니다. 진행·결과 안내를 확인해야 합니다.
  • 쿠팡의 최종 처리: 로켓스튜디오의 제출 표시만으로 판매 승인이나 판매 개시를 보장하지 않습니다. 서플라이어허브의 실제 요청 상태도 확인하세요.

작업 예시: 같은 상품의 색상 두 가지

화이트·블랙 옵션을 각각 만들고 각 색상의 대표이미지를 배치합니다. 공통 상세 설명은 두 옵션의 실제 차이를 정확히 보여 주도록 구성합니다. 한 옵션을 복사했다면 색상명만 바꾸고 사진을 그대로 두지 않았는지 확인한 뒤 저장합니다.

📋 SKU 정보 관리

무엇을 하나: 모든 SKU의 마스터(원본) 장부입니다. SKU ID·상품명·바코드·옵션 ID·발주정보·규격·박스/팔레트·가격(소비자판매가·공급단가·원가)을 한 곳에서 관리하고, 가격이 바뀔 때마다 이력을 남겨 과거 특정 날짜 기준 단가를 다시 볼 수 있습니다. 다른 화면들은 이 마스터의 SKU ID·바코드·옵션 ID로 연결됩니다.

SKU 등록/가져오기→ 가격 자동 반영→ 이력 축적→ 기준일 조회

[조회] 목록·검색·정렬·기준일

표 상단에 상태 탭(전체·정상·일시중단·발주불가·단종·검토중)과 건수가 있고, 각 컬럼 머리글로 정렬·필터가 가능합니다.

  1. 검색 칸(SKU ID·상품명·바코드·옵션 ID·담당 BM·발주담당자)과 상태 드롭다운으로 좁힙니다. 초기화로 해제합니다.
  2. 컬럼 머리글을 클릭하면 오름/내림 정렬, 머리글의 ▾로 값 다중선택 필터를 씁니다.
  3. 📅 조회 기준일을 오늘/7일 전/30일 전/90일 전 또는 직접 날짜로 바꾸면, 공급단가·원가·마진율이 그 날짜의 가격 이력 기준으로 표시됩니다.
  4. 페이지당 건수(20/50/100)와 페이지 이동으로 목록을 넘깁니다.
마진금액 = 공급단가 − 원가, BEP수익률 = 소비자판매가 ÷ (공급단가 − 원가). 과거 기준일이면 가격 컬럼 머리글이 옅게 강조됩니다.

[등록] SKU 직접 등록·수정

  1. 툴바 + SKU 등록(또는 행의 ✏️ 수정)을 누릅니다.
  2. SKU ID와 상품명은 필수입니다. 그 외 요청유형·바코드·옵션 ID·발주가능상태·담당 BM·발주담당자를 입력합니다.
  3. 규격(가로·세로·높이·중량·MOQ), 박스·팔레트(Box 바코드·이너케이스·박스총수량·팔레트 단·총수량)를 입력합니다.
  4. 가격(소비자판매가·공급단가·원가)과 가격 메모(예: 원가 인상)를 입력합니다 — 마진 미리보기가 계산됩니다.
  5. 필요하면 추가 항목(사용자 정의 필드)을 붙입니다.
  6. 저장을 누릅니다.
수정 시 값이 바뀐 항목은 변경 이력에, 가격이 바뀌면 가격 이력(스냅샷)에 자동 기록됩니다. 공급단가는 입고상세내역의 최신 부가세 제외 단가를 클릭 한 번으로 적용할 수 있습니다.

[가져오기] 서플라이어허브 SKU 가져오기 확장 필요

로켓 서플라이어허브의 SKU 목록 전체를 끌어와 SKU ID 기준으로 마스터를 채우고 갱신합니다.

  1. supplier.coupang.com 로그인 탭을 연 뒤 🔄 서플라이어허브 SKU 가져오기를 누릅니다.
  2. 가져올 건수 확인창에서 동의합니다.
  3. 기존 SKU의 상품명·바코드·이미지·발주가능상태·담당 BM·발주담당자는 최신값으로 갱신되고, 새 SKU는 추가됩니다.
회원가입 판매자코드와 로그인된 서플라이어허브 사업자가 다르면 어떤 데이터도 가져오지 않습니다(계정 격리). 직접 입력한 옵션 ID·단가·중량·MOQ 등 서플라이어허브에 없는 값은 그대로 유지됩니다.

[반영] 판매가 반영(쿠팡재고현황)

  1. 먼저 쿠팡재고현황을 수집해 둡니다.
  2. 💰 판매가 반영(쿠팡재고현황)을 누릅니다.
  3. 옵션 ID·SKU ID·바코드로 매칭해 소비자판매가격을 최근 수집 자료의 판매금액으로 채웁니다. 수집 자료의 배송 문구에 프레시·프레쉬·fresh가 있으면 제외합니다. 버튼을 누르는 순간 쿠팡의 현재 가격을 새로 조회하는 기능은 아닙니다.
값이 실제로 바뀐 SKU만 가격 이력에 기록됩니다. 결과에 반영·동일·미매칭 건수가 표시됩니다. 이 작업은 로켓스튜디오의 소비자판매가를 채우며 쿠팡 판매가격을 변경하지 않습니다. 공급단가와 원가도 이 버튼으로 바뀌지 않습니다. 반영 뒤 대표 SKU 몇 개를 수집 자료와 대조하세요.

[반영] 원가 채우기(재고수불부)

  1. 📒 원가 채우기(재고수불부)를 누릅니다.
  2. 팝업에서 사업자·연도·월을 고릅니다.
  3. 원가 채우기를 누르면 해당 월의 이동평균 원가를 바코드→SKU ID 순으로 매칭해 각 SKU의 원가에 채웁니다.
값이 바뀐 SKU만 이력에 기록됩니다. 그 달 재고/매입 데이터가 없으면 계산되지 않습니다.

[조회] SKU 상세·가격 이력·특정일 조회

  1. 행을 클릭하면 오른쪽에 상세 패널이 열립니다(기본정보·가격이력 탭).
  2. 가격이력에서 특정 날짜를 골라 조회를 누르면 그날의 공급단가·원가·마진율을 확인합니다.
  3. 상세에서 ✏️ 수정·🗑️ 삭제·📋 리스트로 보내기를 쓸 수 있습니다.

[내보내기/가져오기] 엑셀 다운로드·업로드

  1. 📥 엑셀 다운로드: 내보낼 컬럼을 고르고 범위(전체·필터 결과·빈 업로드 양식)를 선택해 다운로드합니다.
  2. 📤 엑셀 업로드: 파일을 끌어다 놓거나 선택하면 컬럼이 자동 매칭됩니다. 매칭 상태·미리보기를 확인합니다.
  3. 업로드 방식(병합/교체)을 고르고 업로드합니다.
"교체" 방식은 기존 SKU 전체를 삭제하고 파일 내용으로 바꿉니다(확인창 필요). "병합"은 SKU ID가 같으면 갱신, 없으면 추가하며 가격 변경은 이력에 남습니다.

[삭제] SKU 삭제

  1. 행의 🗑️(또는 상세의 삭제)로 개별 삭제합니다.
  2. 여러 개는 체크 후 🗑️ 선택 삭제로 일괄 삭제합니다.
다른 화면(캠페인·리스트 등)에서 이 SKU를 참조 중이면 삭제 시 안내가 표시됩니다. 삭제는 되돌리기 어렵습니다.
공급단가는 입고상세내역의 최신 부가세 제외 단가가 값이 바뀔 때 자동으로 이어져 반영되고, 그 입고일자로 가격 이력에 남습니다.

옵션ID 연결 검토 상세 사용법에서 후보 선택과 저장 절차를 확인하세요.

가격을 확인하는 순서

현재 조회 기준일이 오늘인지 먼저 확인합니다. 판매가 반영 후에는 소비자판매가를, 원가 채우기 후에는 원가와 선택한 사업자·연도·월을 확인하세요. 과거 기준일을 보고 있을 때 최신 가격과 다르게 보일 수 있습니다. 공급단가 3,000원·원가 2,000원이라면 기본 차액은 1,000원이지만 광고비·경비까지 뺀 최종 손익은 아닙니다.

🗂 SKU 리스트 관리

무엇을 하나: 소싱 단계의 원가·마진 계산용 작업 시트입니다. 중국 원가(¥)·환율·마진율을 넣으면 국내원가·납품가액·쿠팡 판매가액과 실제 판매 기준 마진율까지 자동 계산합니다. 각 행을 SKU 정보 관리(마스터)에 등록/연결하면, 계산 단가를 마스터로 반영하거나 마스터의 실제 판매가·제품링크·원가를 이 시트로 끌어올 수 있습니다.

행 추가/불러오기→ 원가·환율·마진율 입력→ 자동 계산→ SKU 마스터 연결→ 단가반영
계산 규칙: 국내원가 = 국내원가 직접값 우선, 없으면 중국원가 × 환율. 납품가액 = 국내원가 ÷ (1 − 납품마진율), 쿠팡판매가액 = 납품가액 ÷ (1 − 쿠팡마진율)(모두 10원 단위, 부가세 포함). 실제 납품마진율 = (실제 납품가 − 국내원가) ÷ 실제 납품가, 실제 쿠팡마진율 = (실제 판매가 − 실제 납품가) ÷ 실제 판매가.

[입력] 행 추가·직접 입력

  1. 툴바 + 행 추가로 빈 행을 만듭니다.
  2. 흰색(입력) 셀에 값을 넣습니다: SKU 바코드, 상품명, 소싱링크, 제품링크, 외부매칭링크, 매칭 판매가, 중국원가(¥)·예상환율·납품마진율·쿠팡마진율, 실제 납품가·실제 쿠팡판매가.
  3. 국내원가·납품마진·납품가액·쿠팡마진·쿠팡판매가액·실제 마진율은 자동 계산되어 표시됩니다(직접 입력 불가).
  4. 상단 검색창으로 상품명·제품링크를 걸러 볼 수 있습니다.
바코드 셀에 상품명·바코드·SKU ID·옵션 ID 중 무엇을 입력해도 마스터(02)에서 후보를 찾아 자동완성으로 불러올 수 있습니다.

[연동] SKU 마스터에 등록/연결

맨 오른쪽 SKU 마스터 열의 버튼으로 마스터와 이어 붙입니다.

  1. 행의 SKU 등록을 누릅니다.
  2. 등록 창에서 기존 SKU를 검색해 이 SKU에 연결을 누르면 그 SKU의 상품명·바코드·원가·실제 납품가/판매가를 이 행으로 불러옵니다.
  3. 맞는 SKU가 없으면 + 새 SKU로 등록으로 계산 단가를 담은 새 SKU(초안)를 마스터에 만듭니다.
  4. 연결되면 열에 ✅가 뜨고, 클릭하면 SKU 정보 관리 화면으로 이동합니다.

[반영] 단가반영(마스터로 보내기)

  1. 연결된(✅) 행을 체크합니다.
  2. 툴바 단가반영을 누릅니다.
  3. 확인창에서 동의하면, 이 시트의 계산 원가·공급단가·판매가(부가세 포함)를 연결된 SKU에 덮어씁니다.
단가반영은 마스터의 기존 단가를 덮어씁니다. 연결(✅)되지 않은 행은 반영되지 않습니다.

[조회] 마스터·매출·재고에서 자동 채움

화면을 열 때 연결·바코드 기준으로 다음 값이 자동으로 채워집니다.

  1. 연결된 행은 SKU 정보 관리의 원가와 공급단가를 가져옵니다. 실제 납품가는 공급단가에 부가세를 더한 값으로 표시하며, 소비자판매가는 아래 우선순위를 따릅니다.
  2. 실제 쿠팡판매가의 자동 채움 우선순위는 쿠팡 재고 현황의 수집 노출가 → SKU 정보 관리의 소비자판매가 → 매출 관리의 최신 단가입니다. 수집된 가격이므로 실시간 조회 가격과 다를 수 있습니다.
  3. 쿠팡 재고 현황의 바코드로 제품링크는 빈 경우에만 채웁니다. 사람이 직접 입력한 실제 쿠팡판매가는 자동 채움으로 덮지 않습니다. 해당 칸을 비우면 다시 자동 채움 대상이 됩니다.

[내보내기] 엑셀 다운로드

  1. 툴바 ⬇ 엑셀을 누릅니다.
  2. 모든 행이 계산값 포함(국내원가·납품/쿠팡 가액·실제 마진율)으로 SKU리스트.xlsx 파일로 저장됩니다.

[가져오기] 엑셀 업로드

  1. 📥 엑셀 업로드를 누르고 파일을 선택합니다.
  2. 헤더 이름(바코드·상품명·중국원가·예상환율·납품마진율·쿠팡마진율·실제 납품가·실제 쿠팡판매가 등)을 자동 인식해 행으로 추가합니다.
업로드는 기존 행을 지우지 않고 추가만 합니다. 상품명·중국원가·소싱링크·바코드가 모두 빈 행은 건너뜁니다.

[삭제] 행 삭제

  1. 행 끝의 삭제 버튼으로 개별 삭제합니다.
  2. 여러 개는 체크 후 🗑 선택 삭제로 일괄 삭제합니다.
이 시트에서만 삭제되며 연결된 SKU 마스터(02)는 지워지지 않습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.

등록과 연결을 혼동하지 않기

  1. 현재 목록에서 바코드·SKU ID로 기존 상품을 먼저 찾습니다.
  2. 추가할 행과 기존 마스터에 연결할 행을 구분합니다. 같은 상품명만 보고 서로 다른 규격을 한 SKU로 합치지 마세요.
  3. 마스터 연결 후 대상 상품의 실제 식별번호를 확인합니다.
  4. 단가반영을 실행할 때 보내는 가격과 대상 SKU를 확인합니다. 목록 조회와 마스터 값 변경은 다른 작업입니다.
  5. 내보낸 파일은 열어서 식별번호가 유지됐는지 확인합니다.

로켓 상품 등록에서 SKU 보기로 왔다면 특정 상품명으로 좁혀져 있을 수 있습니다. 빈 화면이면 먼저 전체 보기와 검색 조건을 확인하세요.

🏷️ 라벨 이미지 생성

무엇을 하나: SKU 를 고르면 상품정보와 회사 정보가 채워진 한글표시사항 라벨을 만들고, 300 DPI PNG 로 내려받거나 인쇄합니다. 바코드는 Code128 로 라벨 아래 가운데에 들어갑니다.

⚖ 표시 항목이 법적 기준에 맞는지는 이 화면이 판단하지 않습니다. 실제 프린터 출력과 바코드 판독은 처음 한 장을 뽑아 자로 재고 스캐너로 읽어 확인하세요.

순서: 1. SKU 고르기 → 2. 정보 입력 → 3. 크기·여백·자동 맞춤 → 4. 로고 → 5. 저장 → 6. PNG·인쇄 · 배치 오류가 뜰 때 · 제안 상품에서 불러오기 · 제안 라벨을 SKU 에 연결 · SKU 가 없는 등록 전 상품·반려 회신용 라벨

1단계 · SKU 고르기 (화면 ①)

  1. 화면의 「① SKU 고르기」에서 상품명·바코드·SKU ID·옵션ID 로 찾아 고릅니다. 목록은 SKU 정보 관리의 SKU 입니다.
  2. 라벨 유형을 고릅니다 — 일반 제품(맨 위 <한글표시사항>), 식품용 기구·용기(<식품위생법에 의한 품질표시사항> · 「상품유형: 주방용품(식품용)」 고정), 식품 자체(맨 위 문구 없음).
  3. 필요하면 브랜드를 고릅니다. 이미 저장된 브랜드 값이 이 라벨로 내려옵니다.

제안 상품에서 불러오기 (화면 ① 아래 「🧾 제안 상품에서 불러오기」)

로켓 상품 등록에서 만든 제안 상품의 라벨을 만듭니다. SKU 가 아직 없는 반려 회신용 라벨도 이 방법을 먼저 쓰세요. 제안 자료는 읽기만 하고 바꾸지 않습니다.

  1. 상품명이나 옵션명으로 찾습니다. 상품마다 「상품 전체」와 옵션 단추가 나옵니다. 라벨이 이미 있으면 「✓라벨」이 붙습니다.
  2. 라벨을 만들 옵션(또는 상품 전체)을 누릅니다. 상품명·옵션명·소재 가운데 제안 자료에 실제로 있는 값만 채워집니다. 제조국·수입원 등은 회사·브랜드 값으로 채워지고, 나머지는 직접 입력합니다.
  3. 크기·디자인을 맞추고 📝 라벨 초안 저장을 누릅니다. 그 상품·옵션에 연결되어 저장됩니다.
  4. 같은 상품·옵션을 다시 고르면 저장된 라벨을 불러오고, 고쳐서 다시 저장하면 그 라벨이 갱신됩니다(새 라벨이 쌓이지 않습니다).
  • 상품은 로켓 상품 등록의 상품명, 옵션은 옵션명으로 구분합니다. 상품명이 같다는 이유로 SKU 나 다른 초안에 자동으로 연결하지 않습니다 — 직접 고른 것만 연결됩니다.
  • 저장한 뒤 그 상품을 지우고 같은 이름으로 다시 만들었다면 등록일이 달라집니다. 그때는 저장된 라벨을 바로 열지 않고 확인을 묻습니다.
  • 로켓 상품 등록에서 상품명이나 옵션명을 바꾸면 연결이 끊긴 것처럼 보입니다. 기존 라벨은 「저장된 라벨」 목록에 그대로 있으니 그곳에서 불러오세요.
  • 제안 자료의 「상품유형」은 쿠팡 카테고리 분류라 라벨 유형으로 옮기지 않습니다. 라벨 유형은 직접 고르세요.
  • 기존 초안을 제안 상품에 연결: 「저장된 라벨」 목록에서 초안 줄의 「제안에 연결」을 누르고, 위에서 상품·옵션을 고릅니다. 초안은 그대로 남고, 저장된 초안 내용의 사본이 그 상품·옵션에 연결됩니다. 그 상품에 이미 라벨이 있으면 덮거나 합치지 않고 「기존 라벨 열기」와 「연결하지 않음」 중에서 고르게 합니다.
  • 제안 상품 목록은 라벨 화면이 열릴 때 서버에서 읽습니다(로켓 상품 등록을 먼저 열 필요가 없습니다). 방금 바꾼 내용이 안 보이면 「다시 읽기」를 누르세요. 서버를 읽지 못하거나 자료가 손상되었으면 「없음」으로 보지 않고 안내하며, 그동안은 고를 수 없습니다.
  • 한 상품 안에 같은 옵션명이 여러 줄 있으면 어느 옵션인지 가를 수 없어 하나로 묶지 않고 연결을 보류합니다(「같은 이름 N줄 — 연결 보류」로 표시되고 고를 수 없습니다). 로켓 상품 등록에서 옵션명을 서로 다르게 고친 뒤 「다시 읽기」를 누르세요.

SKU 가 없는 등록 전 상품·반려 회신용 라벨 저장 (화면 ① 아래 「📝 SKU 없는 라벨 초안」)

로켓 상품 등록의 반려 회신처럼 아직 SKU 가 없는 상품의 라벨은 SKU 별로 저장할 수 없습니다. 이때는 라벨 초안으로 저장합니다. 초안은 계정 서버에 저장되어 다른 기기에서도 불러올 수 있습니다.

  1. SKU 를 고르지 않은 상태에서 시작합니다. 이미 SKU 를 골랐다면 「새 초안」을 누릅니다(SKU 라벨은 그대로 남습니다).
  2. 라벨 유형·브랜드를 고르고, 「② 표시 정보」에 상품명·재질·제조국 등을 직접 입력합니다. SKU 자료가 없으므로 상품명·바코드는 직접 넣어야 합니다(바코드가 없으면 바코드 없이 그려집니다).
  3. 크기·여백·글자 크기·순서·숨김·로고를 맞추고 미리보기를 확인합니다.
  4. 「초안 이름」을 적습니다(비우면 상품명이 이름이 됩니다). 📝 라벨 초안 저장을 누릅니다. 같은 초안을 고친 뒤 다시 누르면 그 초안에 덮어 저장됩니다.
  5. ⬇ PNG 내려받기로 이미지를 받아 반려 회신에 첨부합니다. 파일 이름에는 초안 이름이 들어갑니다.
  6. 다음에 다시 쓸 때는 초안 목록에서 이름·상품명으로 검색해 「불러오기」를 누릅니다. 저장했던 설정 그대로 미리보기와 PNG 를 다시 만들 수 있습니다.
  • 저장되는 것: 초안 이름, 라벨 유형·브랜드, 입력한 표시 정보, 숨긴 항목·항목 순서, 크기·여백·글자 크기·디자인, 로고(계정에 올린 로고 그림의 참조)와 위치·크기, 인쇄 설정. PNG 이미지 자체는 저장하지 않습니다 — 필요할 때 다시 만듭니다.
  • 초안을 저장해도 SKU 가 만들어지거나 SKU 정보 관리의 SKU 가 바뀌지 않습니다. SKU 별 라벨 저장도 그대로입니다.
  • 회사 공통정보·브랜드 값은 초안에도 내려옵니다. 회사 정보를 나중에 바꾸면 불러온 초안에도 바뀐 값이 들어갑니다(초안에 직접 적은 값은 그대로).
  • 저장하지 않은 초안 변경이 있으면 창을 닫거나, 다른 초안을 불러오거나, SKU 를 고를 때 묻습니다. 다른 창·기기에서 같은 초안을 먼저 저장했다면 덮어쓰지 않고 알려 주며, 「서버 값으로 다시 불러오기」로 확인할 수 있습니다.
  • 초안 목록을 읽지 못하면 「없음」으로 보지 않고 초안 저장을 막습니다 — 위의 「다시 읽기」를 누르세요.
  • SKU 가 생긴 뒤에는 그 SKU 를 골라 💾 이 SKU 라벨 저장으로 따로 저장합니다(초안이 SKU 로 자동으로 옮겨지지는 않습니다). 초안에는 생성 이력이 남지 않습니다.
  • 삭제와 휴지통: 「저장된 라벨」 목록의 「삭제」는 라벨을 휴지통으로 옮깁니다. 지우기 전에 이름과 연결된 제안 상품을 보여 주고 확인을 받습니다. 라벨 데이터만 옮기며 제안 상품·SKU 원본은 그대로입니다. 자동으로 비우거나 기한이 지나 지워지는 일은 없습니다.
  • 제안 상품의 라벨을 삭제한 뒤에도 그 상품을 다시 골라 새 라벨을 만들 수 있습니다.
  • 「🗑 휴지통」을 펼쳐 「복원」하면 원래 자리로 돌아갑니다. 그 자리에 새 라벨이 이미 있으면 덮지 않고 알립니다 — 새 라벨을 먼저 삭제하거나 그대로 두세요.
  • 다른 창·기기에서 그 라벨을 먼저 고쳤으면 삭제·복원을 하지 않고 알립니다. 실패한 삭제는 성공으로 표시하지 않습니다.

2단계 · 정보 입력 (화면 ②·③)

  • 값은 SKU 개별값 → SKU 자료(SKU 정보 관리의 상품명·바코드 등) → 브랜드 → 회사 공통정보 순으로, 앞의 값이 있으면 그 값을 씁니다. 바꿀 칸만 고치세요. 칸 옆 표식(SKU 개별·SKU 자료·브랜드·회사)이 값이 어디서 왔는지 알려 줍니다.
  • 「상속」은 이 SKU 의 개별값을 지우고 다음 순서의 값을 다시 씁니다 — SKU 자료가 있으면 SKU 자료(상품명·바코드 등은 브랜드보다 먼저), 없으면 브랜드, 그다음 회사입니다. 「비움」은 SKU 자료·브랜드·회사에서 내려오는 값까지 막고 일부러 비워 둡니다.
  • 여러 SKU 에 공통인 값(수입원·주소 등)은 「③ 회사 공통정보 · 로고 이미지」에서 고치고 「회사 공통정보 저장」을 눌러야 바뀝니다.
  • 라벨을 저장하면 항목 순서를 계정별로 기억합니다. 일반 제품과 식품용 기구·용기는 각각 따로 기억하며, 새 SKU·제안 상품·초안에 적용합니다. 이미 저장한 라벨은 그 라벨의 순서를 우선합니다. 입력 내용은 다른 상품에 복사하지 않습니다. 기본 순서 저장 실패 안내가 나오면 다시 저장하세요.
  • ↑ ↓ 로 항목 순서를 바꿀 수 있고, 각 줄의 「글자 pt」 칸에서 항목별 글자 크기를 정할 수 있습니다(아래 3단계 참고).

3단계 · 크기·여백·자동 맞춤 (화면 ④)

  • 「④ 라벨 크기 · 디자인」에서 가로·세로(mm)를 정합니다. 자주 쓰는 크기는 「지금 크기를 이름 붙여 저장」으로 남기고, ★ 를 누르면 즐겨찾기로 맨 앞에 고정됩니다. ↻ 가로·세로 바꾸기로 방향을 바꿉니다.
  • 여기서 고친 크기·글자·여백·줄 간격·정렬·기호·바코드 값은 라벨 유형별로 마지막 값이 기억되어, 새 SKU 를 열 때 그대로 시작합니다.
  • 안쪽 여백은 직접 정한 값이 그대로 유지됩니다. 자동 맞춤도 여백은 줄이지 않습니다. 공간이 모자라면 여백을 직접 줄이세요.
  • 항목별 글자 크기: 「글자 pt」 칸에 숫자를 넣으면 그 크기로 고정되고, 자동 맞춤도 바꾸지 않습니다. 칸을 비우면 「자동」으로 돌아가 라벨에 맞춰 조절됩니다(흐린 숫자는 지금 쓰이는 크기).
  • 「라벨에 맞춰 글자 자동 조절」을 켜면 내용을 빼지 않고 다 담도록 이 순서로 줄입니다: 줄 간격·간격·바코드 막대 높이 → 「맨 위」 로고(50%까지) → 크기를 직접 정하지 않은 글자(5pt까지). 무엇을 줄였는지는 미리보기 아래 「자동 맞춤으로 줄인 것」에 나옵니다.
  • 바코드 높이·굵기도 직접 정할 수 있습니다. 권장보다 작으면 경고가 나오지만 만들 수는 있습니다 — 처음엔 스캐너로 읽히는지 확인하세요.

배치 오류가 뜰 때

미리보기 맨 위에 「⚠ 배치 오류」가 뜨면 라벨에 다 들어가지 않는다는 뜻입니다. 내용을 몰래 빼지 않으며, 이 상태로는 PNG·인쇄를 만들지 않습니다.

  1. 오류 안의 「필요 약 ○mm / 라벨 ○mm」로 얼마나 모자란지 봅니다.
  2. 공간을 많이 차지하는 순서로 항목 단추가 나옵니다. 누르면 그 항목의 글자 크기 칸(로고는 로고 가로, 바코드는 바코드 높이)으로 이동합니다 — 거기서 줄이세요.
  3. 자동 맞춤이 꺼져 있으면 켭니다. 직접 정한 글자 크기 칸을 비우면 자동 조절 대상이 됩니다.
  4. 그래도 모자라면 안쪽 여백을 줄이거나, 로고를 빼거나, 라벨 크기를 키웁니다.

5단계 · 저장 (미리보기 아래)

  • 💾 이 SKU 라벨 저장은 이 SKU 의 라벨(유형·브랜드·입력값·숨긴 항목·순서·크기·디자인·로고 위치)을 계정 서버에 저장합니다. 다른 기기에서 같은 SKU 를 열면 그대로 나옵니다.
  • 저장하지 않은 변경이 있으면 창을 닫거나 다른 SKU 로 바꿀 때 묻습니다. 다른 창에서 먼저 저장했다면 덮어쓰지 않고 알려 줍니다.

6단계 · PNG 내려받기·인쇄 (화면 ⑤·⑥·미리보기 아래)

  • 라벨 저장과 PNG 내려받기는 다릅니다. ⬇ PNG 내려받기는 지금 화면 그대로의 이미지 파일을 PC 로 받는 것이고, 라벨 내용을 저장하지는 않습니다. 나중에 다시 고치려면 💾 이 SKU 라벨 저장도 눌러 두세요.
  • PNG·인쇄를 할 때마다 「생성 이력」에 그 순간의 내용이 남습니다(지난 이력은 고쳐지지 않음). PNG 내려받기가 끝난 것과 이력 저장이 끝난 것은 별개입니다 — 미리보기에 「⏳ 생성 이력 … 저장 중」이 보이면 사라질 때까지 창을 닫지 말고 기다리세요. 저장에 실패하면 「… 생성 이력 ○건을 서버에 남기지 못했습니다」 안내가 뜹니다. 그때는 「이 계정으로 다시 저장」을 누르고, 바로 못 하면 「파일로 내려받기(보존)」로 먼저 받아 두세요(새로고침하면 사라집니다).
  • 🖨 인쇄: 「⑤ 인쇄 설정」에서 라벨 프린터 개별 출력(기본) 또는 A4 용지 다중 라벨을 고르고 매수를 정합니다. 인쇄 창에서는 배율 100%(실제 크기)·여백 없음으로 두고, 인쇄 창의 매수는 1 로 두세요(곱해집니다).
  • 여러 SKU 는 「⑥ 여러 SKU 한꺼번에 만들기」에서 🗂 한꺼번에 만들기(ZIP)로 받습니다. SKU 마다 다른 것은 표시 값뿐입니다 — 저장된 라벨의 유형·브랜드·입력값 → SKU 자료 → 브랜드 → 회사 순으로 채웁니다. 크기·디자인·로고·항목 순서·숨긴 항목은 저장값이 아니라 지금 화면 설정을 모든 SKU 에 똑같이 씁니다. 그래서 SKU 별로 저장해 둔 크기나 로고 위치는 일괄 생성에 쓰이지 않습니다 — 누르기 전에 화면 설정을 원하는 모양으로 맞추세요. 라벨에 다 들어가지 않는 SKU 는 빼고 사유를 보여 줍니다.

🧮 원가계산기

무엇을 하나: 주문하기 전에 두 가지를 미리 재 봅니다 — ①수입원가 계산(외화 매입 + 부대비용 → 개당원가), ②마진 역산(원가에서 목표 마진을 맞추는 공급단가). 가정치 계산이라 저장된 실적은 바뀌지 않습니다.

계산식은 화면들과 같습니다 — 수입원가는 매입·수입원가, 마진은 캠페인분석·판매 현황 보고서와 동일합니다.

① 수입원가 계산

  • 구매총액 = (단가 × 구매수량 + 구매대행수수료 + 현지 운송비) × 환율
  • 총원가 = 구매총액 + 부대비용(해외운송비·관세·통관료 등)
  • 개당원가 = 총원가 ÷ 판매수량(세트) — 구매수량이 아니라 파는 단위로 나눕니다
  • 이 계산기는 수입 부가세를 원가에서 제외합니다(관세·통관료는 포함). 실제 비용 처리와 공제 가능 여부는 해당 사업자의 증빙·회계 기준에 맞게 별도로 확인하세요.

다 넣으면 [이 개당원가로 마진 역산 →] 을 눌러 ②로 넘깁니다.

② 마진 역산

  • 목표 마진율만 넣으면 필요 공급단가를 역산합니다. 공급단가를 직접 넣으면 그 값 기준으로 마진을 봅니다.
  • 마진율 기준이 두 가지입니다 — 공급단가 대비(마진÷공급단가, 기본)와 원가 대비 마크업(마진÷원가). 두 값은 다르니 확인하세요.
  • BEP수익률 = 소비자판매가 ÷ 납품마진 × 100 — 광고 손익분기 ROAS입니다. 입력한 판매가·개당 마진과 같은 기준의 ROAS를 비교할 때 사용하는 추정 손익분기점입니다. 반품·추가 경비 등 입력에 포함하지 않은 비용까지 반영한 최종 손익은 아닙니다. 판매가나 마진이 0 이하이면 BEP가 표시되지 않습니다.

③ 판매 수수료율 · 입출고 배송비 2026-08-21 추가

로켓배송(쿠팡에 납품)이면 두 칸을 비워 둡니다. 셀러가 수수료·배송비를 내지 않기 때문이고, 비우면 지금까지와 똑같이 계산됩니다.
판매자로켓·판매자배송처럼 셀러가 부담할 때만 넣으세요.
  • 납품마진 = 공급단가 − 판매 수수료 − 입출고 배송비 − 원가
  • 필요 공급단가 — 공급단가 대비 기준 = (원가 + 배송비) ÷ (1 − (수수료율 + 목표마진율)÷100)
  • 필요 공급단가 — 원가 대비 마크업 기준 = (원가 × (1 + 목표마크업÷100) + 배송비) ÷ (1 − 수수료율÷100)
  • 허용 원가 = 판매가 − 수수료 − 배송비 − 목표이익 → 「이 값보다 싸게 사 오면 목표 마진이 남는다」는 뜻입니다(공급단가를 넣었을 때만 나옵니다).

보기 — 판매가 8,900원 · 수수료율 11.55% · 입출고 배송비 3,603원 · 목표 마진율 20%
→ 판매 수수료 1,028원 · 개당 이익 1,780원 · 허용 원가 2,489원

  • ⚠ 요율은 넣는 분이 정합니다. 카테고리·계약·시점마다 달라서 프로그램에 박아 두지 않았습니다. 쿠팡에서 받은 실제 요율을 넣으세요.
  • ⚠ 부가세 포함/제외를 그대로 씁니다. 부가세를 자동으로 통일해 주지 않으므로 원가·공급단가·수수료·배송비를 비교할 때 각 입력의 포함 여부를 맞추세요.
  • 공급단가 대비 기준에서는 수수료율 + 목표 마진율이 100% 이상이면 역산할 수 없습니다. 원가 대비 마크업은 합계 100% 제한을 적용하지 않지만, 수수료율 자체가 100% 이상이면 역산할 수 없습니다.

계산기 입력 저장 확인

계산기 입력값은 자동 저장하지만 매입 실적이나 SKU 원가를 직접 바꾸지는 않습니다. 상단의 저장 상태가 「저장됨」으로 바뀌었는지 확인하세요. 「이 브라우저에만 저장됨」 또는 서버 저장 실패가 표시되면 다른 기기에서 같은 값이 보인다고 가정하지 말고 입력 내용을 보존합니다. 초기화는 이 계산기의 입력을 지우며 매입·SKU 자료를 지우는 기능은 아닙니다.

계산 예시와 단위 확인

구매수량 100개를 2개씩 한 세트로 팔면 판매수량은 50세트입니다. 총원가가 100,000원이라면 세트당 원가는 2,000원입니다. 구매 단가의 통화와 환율 방향, 구매수량과 판매수량을 구분해야 합니다.

  1. 상품 단가·구매수량·환율을 입력합니다.
  2. 구매대행수수료·현지운송비와 수입 부대비를 실제 견적대로 입력합니다.
  3. 세트구성단위를 정하고 계산된 판매수량을 확인합니다. 나누어떨어지지 않는다면 잔여 수량의 처리도 따로 판단합니다.
  4. 목표 마진과 수수료·배송비를 입력한 후 필요 공급단가와 결과를 비교합니다.

빈 환율, 100% 이상 비율 등 화면의 경고를 먼저 해결하세요. 계산 결과는 입력한 가정의 결과이며 실제 매입 증빙이나 쿠팡의 확정 정산액을 대신하지 않습니다.

🆕 신규상품 발굴 확장 필요

무엇을 하나: 지켜볼 검색어를 등록해 두고, [지금 수집] 을 누르면 쿠팡에서 그 검색어의 상품 목록을 읽어 와 전에 못 보던 상품과 값이 달라진 상품을 골라 보여 줍니다.

전제조건: RS 확장 감지됨 · www.coupang.com 탭 열림 (중립 순위를 보려면 chrome://extensions 에서 이 확장의 「시크릿 모드에서 허용」을 켜 주세요).

쓰는 순서

  1. 왼쪽 [발굴 대상 추가] 에 검색어를 넣고 + 추가. (카테고리도 검색어로 봅니다)
  2. 🔄 지금 수집(전체) 또는 대상별 [수집]. 대상 사이에 2.5초씩 쉬며 차례로 읽습니다.
  3. 오른쪽 목록에서 🆕 신규 · 💲 가격 변동 을 보고, 다 본 것은 [확인] 을 눌러 치웁니다.

알아 둘 것

  • 「최초 발견」은 이 도구가 처음 본 날입니다 — 쿠팡의 공식 등록일이 아닙니다(쿠팡이 공개하지 않습니다).
  • 자동 수집은 없습니다. 브라우저가 켜져 있고 이 화면에서 누를 때만 실행됩니다.
  • 한 번에 최대 60건(광고 제외)까지 읽습니다.
  • 확인함으로 바꾼 상품도 값이 달라지면 다시 알립니다. 자동 수집이 확인 표시를 되돌리지는 않습니다.
  • 발굴 대상을 지우면 그 대상에서만 나온 상품도 함께 지웁니다(지우기 전에 몇 건인지 묻습니다). 다른 대상에도 걸린 상품과 📌 후보로 담은 상품은 남깁니다.
  • 45일 넘게 안 보인 상품은 수집할 때 자동으로 정리하고, 몇 건을 정리했는지 알려 드립니다. 브라우저 저장공간(원본당 약 5MB)을 다 쓰면 다른 화면의 저장까지 막히기 때문입니다. 정리된 상품도 다시 수집하면 돌아옵니다.
  • ⚠ 두 PC 에서 각각 수집하면 나중에 올린 쪽 목록이 남습니다. 상품은 다시 수집하면 복구되지만, 그 PC 에서만 눌러 둔 확인 표시와 처음 본 날은 사라질 수 있습니다.

수집 결과 · 배송유형 · 판매량 읽는 법

  • 대상마다 마지막 수집이 정상 수집 / 부분 수집 / 검색결과 없음(정상) / 수집 실패 중 무엇이었는지 보여 줍니다. 실패한 날에는 기존 목록을 그대로 둡니다(빈 결과를 「상품이 없다」 로 적지 않습니다). 부분 수집이면 읽힌 칸만 고치고, 못 읽은 칸은 예전 값을 지킵니다.
  • 배송유형은 검색 화면의 배송 배지로만 압니다 — 배지는 배송 근거일 뿐, 직매입 근거가 아닙니다. 배지를 못 읽으면 「배송 배지 미확인」 이고, 예전에 읽은 값이 있으면 그대로 두고 「최근 미확인」 을 붙입니다. 배송유형이 바뀌면 🔁 배송유형 변경 으로 다시 알리고 언제 무엇에서 무엇으로 바뀌었는지 남깁니다. 로켓프레시·로켓직구는 따로 표시하고 후보 추천 대상에서 뺍니다.
  • 리뷰 수·순위는 수집할 때마다 고치고 이전 값을 함께 보여 줍니다. 참고용이며 판정의 근거로 홀로 쓰지 않습니다.
  • 윙 판매량 — 수집할 때 윙(wing.coupang.com, 로그인 필요)에도 같은 검색어로 물어, 상품 번호가 같은 상품에만 「최근 28일 판매량」 을 붙입니다. 같은 상품 번호에 옵션이 여럿으로 갈리면 어느 옵션 판매량인지 몰라 붙이지 않습니다(연결 보류). 상품·옵션 중 어느 범위의 합인지는 쿠팡이 밝히지 않아 「미확인」 으로 적습니다. 윙이 실패해도 예전 판매량은 지우지 않고, 읽은 날짜를 함께 보여 줍니다.

📌 후보와 판정

  1. 상품 탭에서 📌 후보로 담기 → 위쪽 📌 후보 탭에서 봅니다. 후보는 오래돼도·대상을 지워도 정리되지 않습니다.
  2. [판매자 기록] — 판매자는 옵션마다 다를 수 있어 옵션 단위로 기록합니다. 기록 하나에 판매자 이름 · 상품 주소 · 옵션 번호(vendorItemId) · 확인 시각이 다 있어야 근거가 됩니다.
    • 확장이 새 판(v2)이면 확장이 따로 연 창에서 상세 화면을 읽어 자동으로 적습니다(일하던 쿠팡 탭은 건드리지 않습니다).
    • 아니면 옵션을 고른 상세 화면의 주소를 붙여 넣고, 구매 상자의 「판매자」(쿠팡이 파는 상품은 아래 「판매자 정보」 표의 「쿠팡」)를 적습니다.
    • ★리뷰에 붙은 「판매자:」 는 근거가 아닙니다 — 그 리뷰를 쓴 때의 판매자입니다(지금 판매자가 다른 상품에 「쿠팡(주)」 리뷰가 섞여 있는 것을 실제로 봤습니다).
    • 기록이 없거나 모자라면 「직매입 미확인」 입니다. 「쿠팡(주)」·「쿠팡」 이면 그 옵션은 직매입으로 봅니다.
  3. 후보마다 비교할 기존 직매입 옵션(판매자 쿠팡(주) 기록이 있는 옵션 — 같은 상품의 다른 구성도 됩니다)을 고르고 구체적인 차이를 적습니다.
  • 제안 검토 — ① 윙 판매량(수요) — 집계 범위가 확인된 것만 ② 후보 옵션 판매자 기록 ③ 기존 직매입 대비 차이 ④ 공급상품·공급조건 확인이 다 있을 때만. 윙 판매량의 범위(상품 합계인지 옵션 것인지)는 아직 확인 전이고 ④(1688 비교)도 다음 단계라 지금은 「추가 확인」 이 가장 높은 판정입니다.
  • 추가 확인 — 빠진 근거가 「미확인 ·」 줄로 나옵니다.
  • 현재 조건 미달 — 근거가 있는 미달만: 검증된 배송이 로켓프레시·로켓직구(이번 대상 밖), 후보와 같은 옵션이 지금 쿠팡(주) 판매. 과거 리뷰나 다른 옵션이 직매입이라는 이유만으로는 빼지 않습니다. 판매량·리뷰·가격 기준값은 아직 정하지 않았습니다.
  • 가격·배송의 「검증 전」 — 지금 확장은 쿠폰가·배송비를 판매가로, 묶음 칸의 다른 상품 배지를 섞어 읽는 일이 있습니다(실측). 그래서 확장 새 판(v2)이 「확실하다」 고 표시한 값만 가격·배송으로 쓰고, 나머지는 「검증 전」 으로 보여 주기만 합니다(덮어쓰기·변동 알림·판정에 안 씀).
  • 확장 업데이트 전에는 가격 변동 알림이 없습니다 — 화면 위에 그 안내가 뜹니다. 수집은 그대로 됩니다. 확장이 업데이트되면 그 뒤 첫 수집 가격을 기준으로 삼고(이때는 알리지 않음), 그다음 변동부터 알려 드립니다. 예전에 뜬 「가격 변동」 표시는 지우지 않고 「옛 가격 변동 표시 · 검증 전」 으로 보여 줍니다.
  • 예전 「소싱 후보」 자료는 그대로 보존되며 자동으로 옮기거나 지우지 않습니다(띠의 「따로 열어 보기」).

안 될 때

  • 설치된 확장 버전을 먼저 확인하세요. 수집 창 사용 방식은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 시크릿 허용 여부와 수집 오류 안내를 확인하고, 작업 중인 쿠팡 탭이 바뀌면 수집을 중단한 뒤 버전과 증상을 문의하세요.
  • 확장이 감지되지 않습니다 — 현재 브라우저에서 확장이 설치·활성화됐는지 확인한 뒤 로켓스튜디오 화면을 새로고침합니다. 설치·업데이트는 RS 확장 안내를 따릅니다.
  • 쿠팡 탭이 없습니다 — www.coupang.com 을 한 번 열어 두거나 시크릿 허용을 켭니다.
  • 쿠팡이 잠시 요청을 막았습니다 — 몇 분 뒤 다시 시도합니다. 연달아 많이 누르지 않습니다.

수집 이후 검토하는 순서

  1. 검색어별 마지막 수집 상태와 시각을 봅니다. 실패·부분 수집과 정상적인 검색결과 없음을 구분합니다.
  2. 상품명·옵션·가격·배송유형의 확인 수준을 보고 후보로 담습니다. 검색 순위나 리뷰 수만으로 수익성을 확정하지 않습니다.
  3. 후보에서 해당 옵션의 현재 판매자를 기록합니다. 다른 옵션이나 과거 리뷰의 판매자를 대신 적지 않습니다.
  4. 기존 직매입 옵션과 다른 점을 구체적으로 기록합니다. 단순히 사진이 다르다는 이유만으로 차별성을 확정하지 않습니다.
  5. 판정의 미확인 항목을 읽고 추가 자료가 생기면 보완합니다.
키워드마다 최대 3개를 보여 주는 「추천」 기능과 1688 공급 연결은 이 설명서 기준 운영 화면에 포함되지 않은 별도 준비 기능입니다. 현재 화면에서 해당 탭이나 메뉴를 찾도록 안내하지 않습니다.

📈 키워드 조회 확장 필요

무엇을 하나: 쿠팡에서 특정 키워드로 검색했을 때 노출되는 상품들을 중립(시크릿) 검색 순위 그대로 가져와, 상품별 조회수·28일 판매량·추정매출·가격·평점/리뷰수·브랜드·배송유형(로켓/그로스/윙)을 한 표로 보여줍니다. 시크릿 환경에서도 조회 시점·노출 실험 등에 따라 순위가 달라질 수 있습니다. 전체 시장 규모나 개인화가 완전히 제거된 순위를 보장하지 않습니다.

동작 원리: 소비자검색(www.coupang.com)으로 순위·상품 목록을 먼저 가져온 뒤, 윙(wing.coupang.com) 세션으로 조회수·28일 판매량 값을 보강합니다. 두 사이트를 순차로 호출하므로 다소 느립니다. 결과는 저장되지 않습니다 — 새로고침하거나 화면을 떠나면 사라지며(실시간 순위라 매번 새로 조회), 저장되는 것은 검색어 문자열뿐입니다(약 1일 후 자동 삭제).

[조회] 키워드로 상품 순위·판매량 조회

전제조건: RS 확장 설치·감지됨(미감지 시 "확장 미감지" 토스트) · www.coupang.com 탭이 하나 열려 있어야 함(중립 순위는 시크릿 탭 권장) · wing.coupang.com 로그인 상태.
  1. 검색창에 조사할 키워드를 입력합니다(예: 면보).
  2. 🔍 검색 버튼을 누르거나 Enter를 칩니다.
  3. "조회 중…" 표시 뒤, 먼저 소비자검색으로 순위·상품이 뜨고 이어서 윙 값이 보강됩니다.
  4. 완료되면 순위순 표가 나오고 상단에 KPI(상품 수 · 합계 28일 판매량 · 합계 추정매출 · 키워드)가 표시됩니다.
  5. 윙에서 값을 못 채운 상품은 데이터없음 태그가 붙고, 이어서 상품별 개별조회로 남은 값을 자동 보강합니다(느리지만 정확).
상품명·썸네일을 클릭하면 해당 쿠팡 상품 페이지가 새 탭으로 열립니다.
토스트 안내별 대처 — "www.coupang.com 탭을 열어두세요": 쿠팡 탭이 없음. · "봇차단": 잠시 후 재시도. · "윙 값 보강 실패 — 순위만 표시": wing.coupang.com 로그인 확인. · "시크릿 사용 불가": 확장의 "시크릿 모드에서 허용"을 켜세요.

[조회] 최근 검색 키워드 다시 조회

  1. 검색창 아래 최근 검색 칩 목록에서 원하는 키워드를 클릭합니다(24시간 지나지 않은 것만 표시).
  2. 해당 키워드로 즉시 재조회가 실행됩니다.

[필터] 배송유형으로 걸러 보기

  1. 결과 위 구분 줄의 로켓 그로스 윙 칩을 눌러 켜고 끕니다.
  2. 켜진 유형의 상품만 표/카드에 남고 KPI 합계도 그에 맞춰 다시 계산됩니다.
배송유형 선택은 저장되어 다음 방문에도 유지됩니다. 모두 끄면 자동으로 세 유형이 다시 켜집니다.

[조회] 키워드 선택 · 정렬 · 보기 전환

  1. 여러 키워드를 조회했다면, 상단 우측 키워드 선택 드롭다운으로 특정 키워드만 골라 보거나 전체 키워드를 볼 수 있습니다.
  2. 표의 열 머리글(순위·가격·평점(리뷰)·조회수·28일 판매량·상품명·브랜드)을 클릭하면 오름/내림차순으로 정렬됩니다.
  3. 우측 ▦ 테이블 / ▢ 카드 버튼으로 보기 방식을 바꿉니다.
표시 열의미
순위중립(시크릿) 검색 노출 순위
조회수윙 기준 최근 28일 상품 조회수(PV)
28일 판매량윙 기준 최근 28일 판매 수량
추정매출28일 판매량 × 가격(둘 다 있을 때만 계산)
평점(리뷰)별점 ⭐과 괄호 안 리뷰 수

[내보내기] 엑셀 다운로드

  1. 상단 우측 ⬇ 엑셀 버튼을 누릅니다.
  2. 현재 필터·정렬이 적용된 표가 키워드조회_날짜.xlsx로 저장됩니다.
조회에 실패하면 🐞 상품 파싱 진단 패널이 뜹니다 — 📋 진단 전체 복사로 내용을 복사해 문의 시 첨부할 수 있습니다.

다른 날짜의 결과를 비교할 때

같은 검색어인지, 조회 시각과 배송유형 필터가 같은지 먼저 맞춥니다. 검색 환경에 따라 순위가 달라질 수 있고, 판매량의 집계 범위가 확인되지 않았으면 특정 옵션의 판매량으로 단정할 수 없습니다.

  1. 확장 연결과 필요한 쿠팡 탭을 확인한 뒤 키워드를 조회합니다.
  2. 수집 완료 또는 실패 안내를 확인합니다. 결과 없음과 접속 실패를 같은 뜻으로 읽지 않습니다.
  3. 배송유형 필터·정렬을 적용하고 대상 상품의 옵션과 링크를 대조합니다.
  4. 엑셀로 내보낼 때 조회 조건과 시각을 함께 기록하면 나중에 비교하기 쉽습니다.

⭐ 리뷰분석 확장 필요

무엇을 하나: 쿠팡 상품 하나의 수집 가능한 리뷰를 페이지 단위로 읽어, 별점 분포 · 월별 리뷰 추이(최근 2년) · 주요 장점/단점 요약 · 긍정/부정 키워드를 자동으로 분석합니다. 경쟁 상품의 강·약점과 소비자 불만을 소싱 전에 파악할 때 씁니다.

동작 원리: 확장이 www.coupang.com의 실제 세션으로 리뷰를 1페이지(30개)씩 최대 200페이지(약 6,000개)까지 순차 수집합니다(요청 사이에 짧은 대기). 리뷰가 많으면 시간이 걸립니다. 수집 결과는 저장되지 않으며, 최근 조회한 상품ID만 1일간 보관됩니다.

[수집] 상품 전체 리뷰 가져오기

전제조건: RS 확장 감지됨 · www.coupang.com 탭이 하나 열려 있고 쿠팡 세션(로그인/접속)이 살아 있어야 함.
  1. 검색창에 쿠팡 상품 URL 또는 상품ID를 입력합니다(예: https://www.coupang.com/vp/products/123456789 또는 숫자만).
  2. 🔍 전체 리뷰 가져오기를 누릅니다(Enter도 가능).
  3. "리뷰 수집 중… N페이지 · 누적 M개" 진행 표시가 뜨며 리뷰가 쌓입니다.
  4. 마지막 페이지 또는 수집 상한에 도달하면 종료됩니다. 오류·중단으로 일부만 읽었어도 분석이 표시될 수 있으니, 마지막 안내와 수집 건수를 함께 확인합니다.
수집 도중 같은 버튼이 ⏹ 중단으로 바뀝니다. 누르면 지금까지 모은 리뷰만으로 분석합니다. 쿠팡 상품 페이지에 확장이 심는 'ROS 리뷰분석' 버튼으로 이 화면을 열면 상품ID가 자동 입력·자동 수집됩니다.

[분석] 별점 분포 · 월별 추이 · 장단점 · 키워드 읽기

  1. 상단 KPI에서 수집 리뷰 수 · 평균 별점 · 긍정(4~5★) 비율 · 부정(1~2★) 비율 · 상품 링크를 확인합니다.
  2. ⭐ 별점 분포: 5★~1★ 막대와 건수·비율.
  3. 📅 월별 리뷰 추이: 최근 2년(24개월) 월별 리뷰 건수(날짜 있는 리뷰만).
  4. 📝 주요 장점 · 주요 단점: 긍정/부정 리뷰에서 자주 함께 언급된 표현(2건 이상)과 대표 문장을 뽑아 보여줍니다(로컬 계산, LLM 아님).
  5. 🔑 리뷰 키워드: 긍정/부정 키워드 칩(옆 숫자=등장 리뷰 수).
장점/단점 항목이나 키워드 칩을 클릭하면 아래 리뷰 표에서 그 단어로 자동 검색돼 관련 리뷰만 걸러 볼 수 있습니다.

[필터] 별점·내용으로 리뷰 표 걸러보기

  1. 표 위 별점 칩(5★~1★)을 눌러 원하는 별점만 켭니다(모두 끄면 전체로 복원).
  2. 리뷰 내용 검색 칸에 단어를 입력하면 제목·본문·옵션에서 그 단어가 든 리뷰만 남습니다.
  3. 열 머리글 별점 · 작성일 · 도움됨을 클릭해 정렬합니다.

[관리·내보내기] 최근 조회 · 엑셀

  1. 검색창 아래 최근 조회의 상품ID 칩을 클릭하면 그 상품을 다시 조회합니다(칩 ✕ 개별 삭제, 전체 지우기).
  2. 상단 우측 ⬇ 엑셀로 현재 필터가 적용된 리뷰를 리뷰_상품ID_날짜.xlsx로 저장합니다(별점·작성일·옵션·제목·내용·도움됨·작성자).
최근 조회 목록은 하루 뒤 자동으로 삭제됩니다.

분석 결과를 제품 개선에 쓰기

  1. 분석할 상품 주소와 상품명을 확인합니다. 유사한 이름의 다른 상품을 선택하지 않았는지 봅니다.
  2. 수집 완료 후 읽힌 리뷰 수와 표시된 기간을 확인합니다.
  3. 낮은 별점 리뷰는 품질·포장·크기·배송 등 실제 내용을 읽고 반복되는 문제를 찾습니다.
  4. 높은 별점 리뷰에서는 구매 이유와 유지할 장점을 찾습니다.
  5. 키워드 빈도나 요약만 보지 말고 근거 리뷰를 함께 확인합니다. 적은 표본을 전체 고객의 의견으로 단정하지 않습니다.

쿠팡에 보이는 전체 리뷰 수와 이번에 읽힌 수가 다르면 수집 범위를 먼저 확인하세요. 리뷰의 판매자는 현재 구매 옵션의 판매자를 증명하지 않습니다.

🔑 연관키워드 · 기존 소싱후보 확장 필요

무엇을 하나: ①연관키워드(태그) 수집 — 기준 키워드에서 파생되는 쿠팡 연관검색어를 자동으로 넓혀 수집. ②소싱 후보 관리 — 조사 중 눈에 든 상품을 후보로 담아 상태·메모로 관리하고 원가계산으로 넘김.

확장 필요 범위: 연관키워드 수집은 RS 확장과 www.coupang.com 탭이 필요합니다. 소싱 후보 관리는 확장 없이 동작하는 내부 정리 화면입니다.

[수집] 연관키워드 자동 수집

전제조건: RS 확장 감지됨 · www.coupang.com 탭 열림(중립 순위는 시크릿 탭 권장).
  1. 기준 키워드(시드) 칸에 조사어를 입력합니다(예: 소스통).
  2. 확장 N회 칸에 재검색 횟수를 정합니다(1~60, 기본 15 — 클수록 넓게, 느림).
  3. 🔄 자동 수집(확장·천천히)을 누릅니다.
  4. 확장이 쿠팡 탭에서 대신 조회하여 연관검색어를 모으고, 그 키워드들을 다시 검색해 넓혀갑니다(BFS). 결과가 실시간으로 표에 쌓입니다.
  5. 기준 키워드당 최대 30개까지 모이면 멈춥니다. 진행 중 ■ 중단으로 멈출 수 있습니다(그때까지 수집분 저장).
차단 방지를 위해 조회 사이에 넉넉한 지연(약 2.5초)을 둬 천천히 진행됩니다. 쿠팡 탭이 없으면 안내가 뜨며 🔍 쿠팡 탭 열기 → ↻ 다시 시도 하면 됩니다. 수집된 연관키워드는 7일 후 자동 삭제됩니다.

[조회·관리] 연관키워드 열기·필터·삭제·복사

  1. 칩의 +재수집으로 그 키워드의 연관검색어를 같은 그룹에 추가합니다(그룹당 최대 30개).
  2. 상단 🔍 쿠팡에서 열기 또는 표의 키워드 클릭으로 쿠팡 검색 결과를 새 탭으로 엽니다. 칩 옆 숫자는 쿠팡 상품수(경쟁 강도).
  3. 기준 드롭다운으로 특정 시드만 보고, 체크박스+🗑 선택 삭제/행 🗑 삭제로 지웁니다. 행 📋 복사로 쉼표 목록 복사, ⬇ 엑셀 내보내기.
삭제한 키워드는 제외 목록에 올라 자동 수집에서 다시 안 들어옵니다. 다시 받으려면 ↩ 삭제이력으로 초기화하세요.

[관리·연결] 소싱 후보 관리

전제조건: 확장 불필요. 신규상품 발굴의 기존 자료 안내에서 따로 열어 보기로 여는 소싱 후보 화면입니다. 현재 기본 메뉴의 신규상품 발굴 후보 탭과는 별도 자료입니다.
  1. 후보 담기: 키워드 조사 화면의 📌 버튼으로 담거나, 이 화면 + 직접 추가(상품명 입력)로 등록합니다.
  2. 각 행의 상태 드롭다운(검토/소싱중/등록완료/보류)과 메모 칸을 채웁니다(자동 저장). 상단 상태 필터·KPI 제공.
  3. 행의 📐 원가계산을 누르면 그 상품이 SKU 리스트 관리(원가계산)에 상품명·링크·28일 판매량·참고가와 함께 추가됩니다(중복 방지). 이후 📐 계산중 링크로 이어서 계산.
  4. 행 끝 ✕ 삭제, ⬇ 엑셀 내보내기.

연관키워드를 작업에 활용하기

  1. 쿠팡 탭과 확장을 준비하고 기준 키워드를 정합니다.
  2. 자동 수집을 시작한 뒤 진행 상태를 확인합니다. 중단했다면 전체 수집 완료로 읽지 않습니다.
  3. 기준 키워드별 결과를 확인하고 필요한 그룹을 복사하거나 엑셀로 받습니다.
  4. 상품과 관계없는 말이나 실제와 다른 속성을 제외한 뒤 상품명·태그 후보를 검토합니다.

삭제한 키워드를 다시 받을 때는 화면의 삭제이력 안내를 확인합니다. 연관키워드 목록에 등장했다는 사실만으로 상품에 사용해도 적절한 표현이라는 뜻은 아닙니다.

🛍️ 제품구매관리

무엇을 하나: 중국 등에서 제품을 구매한 내역을 엑셀처럼 표에 입력·정리하는 화면입니다. 주문/송금/입고 일자, 중국주문링크, 바코드, 수량·단가·금액, 환율·주문원화, 완료 상태를 한 행씩 기록합니다. 바코드 칸에 값을 넣으면 이미 등록된 SKU에서 상품명을 자동으로 불러옵니다.

이 화면은 아직 저장·서버 동기화가 되지 않습니다. 새로고침하거나 다른 화면으로 이동하면 입력한 내용이 사라집니다. 작업 중에는 엑셀로 복사해 별도 보관하세요. 저장·정렬·합계는 다음 단계로 예정되어 있습니다.

[입력] 행 추가하고 값 채우기

  1. 표 위의 + 행 추가(한 행) 또는 + 10행을 눌러 빈 행을 만듭니다(처음 열면 5개 행 준비).
  2. 각 칸을 직접 입력합니다. 일자 칸은 날짜 선택기, 수량·단가·금액·환율은 숫자로 입력합니다.
  3. 행 끝의 ✕로 행을 삭제합니다.
이 표의 칸은 모두 수기 입력입니다(주문금액·주문원화도 직접 적는 칸). 컬럼: 주문일자·송금일자·입고일자·중국주문링크·바코드·상품명·영문명·단위·주문수량·입고수량·단가·주문금액·비고·환율·주문원화·완료.

[입력] 바코드로 SKU 자동 불러오기

  1. 바코드 칸에 바코드·SKU 번호·옵션ID 또는 상품명 일부를 입력합니다.
  2. 일치하는 SKU 목록에서 ↑ ↓로 고르고 Enter(또는 클릭)로 선택하면 바코드와 상품명이 채워집니다.
전제: SKU 정보 관리에 상품이 등록돼 있어야 합니다. 상품명으로도 검색됩니다.

[입력] 엑셀처럼 복사·붙여넣기

  1. 셀을 드래그해 범위 선택 후 Ctrl+C 복사·Ctrl+X 잘라내기.
  2. 엑셀에서 복사한 표를 시작 칸에 두고 Ctrl+V로 붙여넣으면 여러 칸이 채워지고 행이 모자라면 자동으로 늘어납니다.
  3. 선택 범위를 Delete로 비웁니다.

[조회] 완료 상태로 걸러 보기

  1. 완료 칸은 주문 / 완료 중 선택칸입니다.
  2. 머리글 완료 옆 ▾로 전체 / 주문 / 완료로 걸러 봅니다(표시 행 수·총 행 수 표시).
다른 열의 정렬·필터는 아직 준비 중입니다(완료 열만 동작).

임시 입력 화면의 사용 범위

이 운영 화면에는 아직 저장·동기화가 없습니다. 주문 메모를 오래 보관하는 장부로 사용하지 마세요. 입력을 보존해야 하면 이동 전에 표를 복사해 별도 파일에 보관하고, 그 파일을 다시 열어 내용이 들어 있는지 확인합니다. 이 화면의 주문금액·주문원화도 자동 계산값이라고 가정하지 않습니다.

주문 수량과 실제 입고 수량이 다를 수 있으므로 구분해서 적습니다. 완료 표시는 작업자가 정하는 상태이며, 실제 결제·배송·입고가 자동으로 실행되는 버튼이 아닙니다.

📒 재고수불부

무엇을 하나: SKU별로 전기이월(기초재고)·매입·출고·월말 재고를 이동평균법으로 월별 집계하는 표입니다. 하얀 칸(전기이월·매입의 수량·금액, 출고 수량)만 입력하면 단가(@)와 출고금액·월말은 자동 계산됩니다. 매출원가(출고금액)의 근거가 되는 핵심 장부입니다.

SKU 등록(02)→전기이월·매입 입력→출고 반영→이동평균 자동계산→연마감·엑셀
상품(SKU) 목록은 SKU 정보 관리에서 자동으로 반영됩니다. 이 화면에서 상품을 직접 추가·삭제하지 않습니다(02에서 등록하면 자동 표시, 지우면 자동 제외). 상품명이 빈 코드에 매입/재고가 잡히면 상단에 SKU 미등록 경고가 뜹니다.

[입력] 하얀 칸에 수량·금액 입력

  1. 각 월의 매입 수량·금액과 출고 수량을 하얀 칸에 입력합니다.
  2. 단가(@)는 금액 ÷ 수량, 출고 단가·금액·월말 수량/금액은 이동평균법으로 자동 계산됩니다.
  3. 셀은 방향키·Enter·Tab 이동, 드래그 범위선택 후 Ctrl+C/Ctrl+V로 엑셀과 복사·붙여넣기, =SUM(...) 수식 입력이 됩니다.
금액은 소수 보존(화면엔 정수 표시), 수량이 정수가 아니면 셀이 빨갛게 표시됩니다.

[입력·업로드] 전기이월(기초재고)

  1. 최초 연도라면 전기이월 수량·금액을 직접 입력합니다(단가 자동). 이후 연도는 전년 12월 월말에서 자동 이월(읽기전용).
  2. 엑셀로 일괄 입력: 📄 전기이월 양식(등록 SKU가 채워짐)을 받아 수량·금액을 적고 📥 전기이월 업로드.
직전 연도가 있는 연도는 자동 이월되므로 업로드해도 새로고침 시 자동값으로 덮어써질 수 있다는 확인창이 뜹니다(보통 최초 연도에 사용).

[연동] 매입 가져오기 · 출고 반영

  1. 매입: 매입·수입원가에서 ↪ 수불부 반영으로 그 달·상품의 매입 수량·금액을 가져옵니다.
  2. 출고: 툴바 ↪ 출고 반영(로켓·일반·자회사) — 매출관리의 출고수량을 SKU별·월별로 합산해 출고 수량으로 가져오고, 출고 금액(원가)은 이동평균단가로 자동 계산됩니다(기존 출고 덮어쓰기, 전기이월·매입 유지).
  3. 매칭 안 된 코드는 실행 후 목록으로 안내됩니다.
이 표의 출고 이동평균 원가는 SKU 정보 관리의 [원가 채우기]에서 매출원가로 활용됩니다.

[반영] 연마감 · 조회 · 엑셀

  1. 연마감: 그 해를 마감하고 12월 월말 재고를 다음 해 전기이월로 이월합니다(제목 옆 마감됨 배지·입력 잠금, 🔓 마감취소로 해제).
  2. 사업자·연도 전환, 상품코드·상품명 머리글 ▾로 검색·정렬, 페이지당 행 수(50·100) 이동.
  3. ⬇ 엑셀로 원본 양식과 같은 3단 병합 헤더로 저장(재고수불부_사업자_연도.xlsx).
마감된 연도는 값 입력·전기이월 업로드·출고 반영이 차단됩니다. 수정하려면 먼저 마감을 취소하세요.

월말 확인 예시

기초재고 10개·금액 20,000원에 매입 10개·금액 30,000원이 더해지면 평균 원가는 2,500원입니다. 8개 출고 시 출고원가는 20,000원, 남은 재고는 12개·30,000원입니다. 이는 설명용 예시이며 실제 장부에서는 각 월의 입력과 이월값을 확인합니다.

  1. 사업자와 연도를 확인합니다.
  2. 전기이월 수량·금액이 전년 마감 또는 최초 입력 근거와 같은지 봅니다.
  3. 매입 수량·금액과 출고 수량을 원본 화면과 대조합니다.
  4. 음수 재고나 비정상 단가가 있으면 SKU 연결, 빠진 매입, 중복 출고부터 확인합니다.
  5. 다음 해 이월에 영향을 주므로 연마감 전 월별 잔액을 확인합니다.

🛒 매입·수입원가

무엇을 하나: 중국 등에서 사온 제품의 매입/수입 원가(제품가 + 운송·관세·통관 등 공통비용)를 관리하고, 그 결과를 재고수불부의 매입으로 넘겨 매출원가(이동평균) 계산의 근거로 씁니다. 공통비용 항목은 '내 기본값'으로 저장해 매번 다시 입력하지 않아도 됩니다.

매입 행 입력·붙여넣기→공통비용(부대비) 배분→SKU별 수입원가 확정→↪ 수불부 반영(07)

① 매입 내역 입력

사업자·연도를 고르고 월 탭에서 「매입 묶음 추가」로 시작합니다. 한 묶음에는 함께 수입해 부대비를 나눌 상품을 넣습니다.

  • 표에 한 행씩 입력 — 매입일자·바코드(또는 SKU)·수량·단가·금액을 넣습니다. 바코드를 넣으면 SKU 정보 관리에서 상품명을 자동으로 불러옵니다.
  • 표 붙여넣기 — 화면의 입력 열 순서에 맞춰 엑셀에서 복사한 값을 붙여넣습니다. 이 화면에는 엑셀·CSV 파일 업로드 기능이 없습니다.
  • SKU 정보 관리에 없는 코드에 매입이 잡히면 상단에 SKU 미등록 경고가 뜹니다 → SKU 정보 관리에 등록하면 자동 연결됩니다.

② 공통비용(수입 부대비) 배분

  • 한 번의 수입에 딸린 운송비·관세·통관·검사비 등 여러 SKU에 공통으로 걸리는 비용을 입력하면, 원화 구매총액 비례로 각 SKU 단가에 자동 배분됩니다 → 진짜 수입원가가 됩니다.
  • 자주 쓰는 공통비용 항목은 '내 기본값'으로 저장 → 다음 수입 때 불러와 재사용.

[연동] 재고수불부 반영

  • ↪ 수불부 반영 — 그 달·SKU의 매입 수량·금액을 재고수불부의 '매입' 칸으로 넘깁니다. 수불부가 이 값 + 출고로 이동평균 매출원가를 계산합니다.
여기서 넣는 건 매입(들어온 원가)이고, 실제 출고(팔려나간 원가)는 매출관리→수불부 '↪ 출고 반영'으로 따로 들어옵니다. 둘이 만나 손익의 매출원가가 완성됩니다.

묶음 반영과 전체 동기화의 차이

묶음별 반영은 해당 월·상품의 다른 묶음까지 합산해 수불부에 반영합니다. 전체 동기화는 선택한 사업자·연도의 기존 매입 수량·금액을 현재 매입 자료로 교체합니다. 수불부에 직접 입력한 매입도 덮이고, 매입 화면에서 삭제한 내용은 수불부에서도 빠집니다. 출고와 전기이월은 유지합니다. 실행 전 확인창의 사업자·연도·범위와 직접 입력 자료 유무를 확인하세요.

식검 공통비는 식검을 체크한 상품끼리 배분합니다. 기타 비용은 대상 체크가 있으면 체크한 상품끼리, 없으면 전체 상품에 배분합니다. 각 배분 기준은 원화 구매총액입니다. 수불부에는 구매 개수가 아닌 판매수량(세트)이 반영됩니다.

원가를 넘기기 전에

매입일·입고월·대상 사업자를 구분하고 바코드가 SKU 정보 관리의 상품과 연결됐는지 확인합니다. 부대비를 이미 제품 단가에 포함했다면 같은 비용을 다시 배분하지 마세요.

  1. 수량과 단가·금액이 원본 거래자료와 일치하는지 확인합니다.
  2. 공통비용 총액과 배분 기준을 확인합니다. 다른 입고 건의 비용을 섞지 않습니다.
  3. 상품별 원가와 전체 합계가 설명 가능한지 확인합니다.
  4. 수불부 반영 후 같은 사업자·월·SKU의 매입 수량·금액을 대조합니다.

🧾 거래명세서 자동확인 확장 필요

무엇을 하나: 서플라이어허브에 로그인된 탭을 열어둔 상태에서, 거래명세서확인요청(RI) 상태인 발주들의 거래명세서 확인(승인)을 한 번에 일괄 처리합니다. 서플라이어허브에서 건건이 눌러 승인하던 것을 목록에서 모아 처리합니다(정산 진행에 필요).

서플라이어허브 로그인 탭→🔎 RI 대상 조회→검토·선택→✅ 일괄 확인(승인)
  1. 기준(발주일/입고예정일)·기간 선택 후 🔎 대상 조회 — RI 상태 발주만 불러옵니다.
  2. 목록(발주번호·SKU·금액·계산서번호…)을 검토하고 확인할 건을 선택합니다.
  3. ✅ 선택 N건 거래명세서 확인 → 확인 다이얼로그 후 한 건씩 승인하며 성공/실패를 표시합니다. 실패 건은 다시 선택해 재시도할 수 있습니다.
⚠️ 거래명세서 확인은 정산에 영향을 주는 승인이라 되돌리기 어렵습니다. 목록을 반드시 검토한 뒤 실행하세요. 처음엔 소량으로 테스트 권장.

조회와 승인의 차이

대상 조회는 승인할 목록을 확인하는 단계입니다. 선택한 거래명세서 확인은 외부 사이트의 상태를 바꾸는 작업입니다. 발주번호·SKU·수량·금액을 실제 자료와 대조한 뒤 선택하세요.

일부 성공·일부 실패이면 전체를 다시 승인하지 말고 성공 여부를 먼저 확인합니다. 응답이 끊겨 결과가 불명확한 건도 서플라이어허브의 실제 상태를 확인한 후 처리합니다.

💰 매출 관리

탭: 로켓매출(발주 SKU 리스트) · 로켓매출 차감(쿠팡 공제) · 일반매출(직접입력) · 자회사 판매.

🚀 로켓매출 (발주 SKU 리스트) 확장 필요

  • 🔽 서플라이어허브에서 조회 — 서플라이어허브에 로그인된 탭을 열어둔 상태에서 기준(입고예정일/발주일)·기간을 골라 실행합니다. 프리셋 오늘/일주일/한달 버튼 + 월별 선택 + 직접 지정(기본=오늘).
  • 반영된 내역은 입고예정일 기준으로 월 자동 분류되고 중복(발주번호·SKU·입고예정일·수량)은 제거됩니다. 매출액 = 입고수량 × 공급가.
  • 공급가는 SKU 정보 관리의 공급단가를 바코드/상품번호로 매칭해 채웁니다. 매칭 안 된 SKU는 02에 공급단가를 입력하면 채워집니다.
  • 파일 업로드(엑셀/CSV)·붙여넣기도 그대로 지원.
  • 상세 내역에도 기간(오늘/일주일/한달/월별) 필터 + 검색 + 엑셀(조회 내역만) 제공.
로켓매출의 입고수량 칸은 입고상세내역과 연동돼 읽기 전용입니다(직접 수정 불가 — 입고내역에서 관리).

➖ 로켓매출 차감 (쿠팡 공제)

  • 쿠팡이 반품·조정 등으로 공제한 금액을 공제코드별·월별로 입력합니다. 손익계산서의 매출차감으로 반영돼 순매출을 정확히 만듭니다.

✍️ 일반매출 (직접 입력)

  • 로켓(발주) 외의 매출 — 일반 판매·오프라인 등 —을 직접 입력합니다. SKU·수량·금액을 넣으면 매출로 합산됩니다.

🏢 자회사 판매

  • 자회사(관계사)로의 판매를 별도로 기록합니다. 출고 반영 시 로켓·일반·자회사를 모아 재고수불부의 출고 수량으로 합산됩니다.
로켓·일반·자회사 매출의 출고 수량은 재고수불부의 ↪ 출고 반영(로켓·일반·자회사)으로 넘어가 출고원가(이동평균)가 계산됩니다.

월 매출을 확인하는 순서

  1. 매출 유형과 사업자·연도·월을 확인합니다. 발주일·입고예정일·실제 입고일은 다를 수 있습니다.
  2. 로켓매출은 발주 내역과 공급단가 연결을 확인하고, 일반매출·자회사 판매는 해당 유형에 입력합니다.
  3. 쿠팡 차감 금액이 있으면 해당 월의 공제 항목을 확인합니다.
  4. 입고수량은 입고상세내역에서 확인합니다. 조회 전용 칸을 직접 바꾸려고 하지 않습니다.
  5. 수불부 출고 반영과 손익계산서의 기간을 맞춰 수량·금액을 대조합니다.

매출이 늘었다고 정산 입금액이 같은 금액으로 바로 늘어나는 것은 아닙니다. 차감과 정산 시점이 다를 수 있으므로 실제 입금·정산 자료는 별도로 확인하세요.

🚚 입고상세내역 확장 필요

무엇을 하나: 서플라이어허브의 입고상세내역(구분·번호·SKU·입고시각·수량·단가·공급가액·계산서번호…)을 수집·관리합니다. 이 입고 수량은 판매현황보고서의 판매량 계산(전일재고 − 당일재고 + 입고)과 매출관리 입고수량의 근거가 됩니다.

서플라이어허브 로그인 탭→입고기간 조회→중복 자동제외·누적→05·매출관리 반영
  • 🔽 서플라이어허브에서 조회 — 서플라이어허브에 로그인된 탭을 열어둔 상태에서 입고기간을 조회 기간으로 사용해 실행합니다(다운로드·업로드 없이 자동 처리). 입고/반출시각 기준 중복은 자동 제외되어 새 건만 누적됩니다.
  • 충돌 없으면 자동 반영·표 갱신 + 완료 요약. 값 충돌(같은 건인데 수량·금액 다름)이 있으면 미리보기에서 검토한 뒤 반영합니다.
  • 📤 엑셀 저장(조회 내역) — 현재 조회(기간·검색·물류센터·열 필터)된 내역만 저장합니다.
  • 엑셀 업로드 / 표 붙여넣기도 지원(머리글 자동 인식).
입고 기록이 없는데 재고가 변동한 날(예: 보충센터 입고)은 판매량 계산이 튈 수 있어, 광고캠페인 일마진에 ⚠ 입고시차 표시가 붙습니다하며, 여러 날 합산하더라도 원본 입고·재고 누락 여부를 별도로 확인해야 합니다.

입고 내역 대조 방법

같은 발주라도 입고가 여러 번 나뉠 수 있습니다. 발주번호만 보고 중복으로 지우지 말고 SKU·입고/반출시각·수량까지 비교하세요.

  1. 원하는 입고기간을 지정하고 조회합니다.
  2. 완료 요약의 신규·중복·충돌 안내를 확인합니다.
  3. 충돌 미리보기가 뜨면 기존 값과 수집 값을 원본과 대조합니다.
  4. 필터를 적용해 원하는 내역을 확인하고 필요하면 조회 내역만 엑셀로 받습니다.
  5. 판매량이 튀는 날에는 같은 SKU의 입고 날짜와 재고 기준일을 함께 확인합니다.

📦 쿠팡 재고 현황 확장 필요

무엇을 하나: 광고센터에 로그인된 탭을 열어둔 상태에서 쿠팡의 상품별 재고·판매가를 수집해 시점별로 저장합니다. 이 값은 판매 현황 보고서의 판매량·재고와 SKU 정보 관리의 옵션ID 연결 검토·판매가 반영의 근거가 됩니다.

광고센터 로그인 탭→재고 수집→조회 이력(스냅샷) 저장→05·02 반영

① 재고 수집

  • 광고센터에 로그인된 탭을 열어둔 상태에서 수집을 실행합니다(확장이 그 탭에서 재고를 읽어옴).
  • 수집 중에는 화면 하단에 "조회중" 표시가 유지됩니다 — 사라지기 전까지 기다리세요.
  • 페이지를 열기만 해서는 새 이력이 쌓이지 않습니다(서버 최신 재고를 표시만). 실제 스냅샷은 수집할 때 저장됩니다.

② 조회 이력(스냅샷) 관리

  • 수집할 때마다 그 시점의 전체 재고가 스냅샷으로 저장돼, 날짜·시각별로 다시 볼 수 있습니다(브라우저·기기 간 공유).
  • 🧹 오래된 이력 — 7일 지난 스냅샷 중 판매현황보고서에 이미 반영된 것만 정리해 용량을 줍니다. 재고요약(code:재고)은 별도 보관합니다. 정리 시 아카이브가 없는 건은 건너뛰며, 요약에는 사진·판매가 등 전체 스냅샷의 모든 필드가 남는 것은 아닙니다.
  • 같은 내용(재고 동일)이면 새 스냅샷을 만들지 않아 중복이 쌓이지 않습니다.

[연동] 판매보고서·SKU 반영

  • 판매현황보고서 — 아침에 수집한 재고는 전일 마감재고로 보아 보고서상 하루 전 날짜 칸에 들어갑니다(판매량 = 전일재고 − 당일재고 + 입고 정합).
  • SKU 정보 관리 — 옵션ID로 자동 매칭해 판매가를 채우는 근거가 됩니다.
오늘 재고를 아직 수집하지 않은 날은 판매·일마진이 빈칸으로 나옵니다(0으로 채우지 않음 = 전량판매 오인 방지). 다음 수집값과 입고 자료가 갖춰지면 계산할 수 있으나, 누락·시차가 있으면 별도 확인이 필요합니다.

재고 수집 전후 확인

  1. 현재 로켓스튜디오 계정의 판매자코드와 광고센터의 사업자가 맞는지 확인합니다.
  2. 재고 수집을 실행하고 진행 표시가 끝날 때까지 기다립니다.
  3. 새 수집 시각과 상품 수, 대표 상품의 재고·가격을 확인합니다. 화면을 연 시각이 수집 시각을 뜻하지는 않습니다.
  4. 상품이 안 보이면 이력·검색·배송 필터를 확인합니다.
  5. SKU 연결이 필요하면 SKU 정보 관리의 옵션ID 연결 검토에서 후보를 선택합니다. 같은 사진이거나 이름이 비슷하다는 이유로 자동 연결되지 않습니다.

스냅샷은 특정 시점의 관측값입니다. 실시간 재고를 계속 추적하는 화면으로 해석하지 마세요. 수집 범위가 불완전하다는 안내가 있으면 목록에 없다는 사실만으로 품절이나 판매 종료를 판단하지 않습니다.

📊 판매/광고 보고서 · 캠페인

무엇을 하나: 재고·입고·매출·광고 데이터를 모아 일자별 판매 현황과 캠페인별 일마진을 분석하는 화면들입니다. 앞의 모든 입력(재고·입고·매출·SKU 가격)이 여기서 합쳐집니다.

📈 판매 현황 보고서

일자별로 재고합계·입고합계·판매합계·광고보고서·일마진합계를 한 표에 종합합니다. 상품코드/SKU 기준 정렬·검색·썸네일 지원.

  • 📁 데이터 가져오기 — 재고(11)·입고(입고내역)·매출·광고 데이터를 서버에서 불러와 표를 채웁니다.
  • 📊 광고요약 새로고침 — 광고캠페인이 저장한 일마진합계(캠페인별 순마진 합)를 다시 불러옵니다. 수치가 다르면 광고캠페인 요약의 기준 기간과 저장 결과를 확인한 뒤 다시 불러옵니다. 화면을 방문하는 것만으로 모든 원인이 해결되는 것은 아닙니다.
  • 🧩 빈 재고일 채우기 — 오늘·미래를 제외한 빈 재고일을 전날 재고값으로 채우고 서버에 저장합니다. 실제 수집값이 아닌 보정값이므로 실행 전 대상 날짜를 확인하고, 실제 재고를 확인한 것으로 해석하지 마세요.
  • 📤 엑셀 저장 — 현재 조회된 표를 엑셀로 내보냅니다.
  • 셀 드래그 통계 — 셀 범위를 드래그하면 화면 하단에 평균·합계·개수·최소·최대가 뜹니다(엑셀식).
판매량 = 전일재고 − 당일재고 + 입고. 오늘 재고 미수집일은 빈칸(0으로 오인 안 함). 아침 수집분은 전일 마감으로 보아 하루 전 칸에 반영됩니다.

🔥 광고캠페인

캠페인별로 SKU를 묶어 재고·판매·일마진·전략을 분석합니다.

  • 일마진 = (공급단가 − 원가) × 판매량 − 광고비 − 기타비용 (순마진). 광고비 큰 날은 음수일 수 있습니다(정상).
  • 날짜별 가격은 SKU 정보(02)의 가격이력을 시점 기준으로 적용합니다(과거는 그때 가격 고정).
  • 요약 그래프 툴팁, 셀 드래그 통계도 지원. 일마진합계는 판매보고서(05)로 넘어갑니다.
⚠ 입고 시차 표시 — 재고가 입고기록 없이 변동한 날(예: 보충센터 입고)은 일마진 셀 모서리에 ⚠가 붙습니다. 그날 일마진은 등락할 수 있습니다. 여러 날 합산과 원본 입고·재고를 함께 대조하세요. 경고가 있다는 사실만으로 계산의 정확성이나 이후 자동 해소를 보장하지 않습니다.

📋 광고보고서 분석 (06)

쿠팡 광고보고서(엑셀)를 업로드해 캠페인·키워드 성과(노출·클릭·광고비·전환)를 분석하고, 04·05의 광고 데이터로 활용합니다.

판매 현황 보고서의 빈칸과 0

빈칸은 확인할 자료가 부족할 수 있다는 뜻이고, 0은 실제로 0으로 계산되거나 입력된 값입니다. 둘을 같게 취급하지 마세요. 재고 차이로 계산한 판매량에는 입고·반출·시차의 영향이 있으므로 실제 주문 건수와 항상 같다고 보장할 수 없습니다.

  1. 재고 수집 시각과 보고서에 반영되는 날짜를 확인합니다.
  2. 같은 SKU의 입고 자료가 있는지 확인합니다.
  3. 가격·원가와 광고비의 기간이 맞는지 봅니다.
  4. 비교할 화면의 사업자·기간·SKU 필터를 맞춘 뒤 합계를 비교합니다.

광고보고서 분석 상세 사용법 · 광고캠페인 상세 사용법

광고보고서 분석 — 파일별 성과 보기

  1. 광고보고서 추가하기에서 쿠팡 광고보고서 파일을 올립니다. 지원 파일은 xlsx·xls·csv입니다.
  2. 업로드 결과의 행 수와 보고서 목록을 확인합니다.
  3. 상세 보기에서 분석할 캠페인·상품을 선택합니다.
  4. 날짜 범위를 선택하고 전환 기준 1일·14일을 구분합니다. 같은 보고서라도 이 기준에 따라 전환 성과가 달라질 수 있습니다.
  5. 노출·클릭·광고비·전환과 영역별 비중을 함께 봅니다. 표의 분모가 0이거나 자료가 없으면 비율을 성과로 단정하지 않습니다.
  6. 필요한 결과를 엑셀로 내려받습니다. 다른 기간·다른 전환 기준의 파일을 같은 조건처럼 비교하지 마세요.

판매 전략 문구는 검토용 안내입니다. 추천을 읽는 것만으로 쿠팡 광고의 예산이나 입찰이 바뀌는 것은 아닙니다.

광고캠페인 — SKU 연결과 일마진

캠페인별 상품 연결과 재고·판매·광고비·원가를 함께 확인합니다. 캠페인 이름이 비슷하다는 이유로 서로 다른 상품을 같은 것으로 묶지 마세요.

  1. 조회할 캠페인과 기간을 고릅니다.
  2. 연결된 SKU가 실제 광고 대상과 같은지 확인합니다. 옵션·바코드도 함께 대조합니다.
  3. 재고·입고 자료가 해당 기간에 있는지 확인합니다.
  4. SKU 가격 이력의 공급단가·원가와 광고비를 확인합니다.
  5. 하루 수치가 크게 튀면 입고 시차 안내를 읽고 여러 날을 함께 비교합니다.

광고비가 큰 날 일마진이 음수가 될 수 있습니다. 원가 미입력이나 연결 누락도 결과에 영향을 주므로 숫자만 보고 광고 설정을 바꾸기 전에 근거를 확인하세요.

💹 손익계산서 · 판관비

무엇을 하나: 매출·매입·경비를 모아 정식 손익계산서(P&L)를 만듭니다. 매출차감과 경비 입력하기에서 확정한 비용을 반영합니다. 비용 내역은 조회 전용이며 금액은 경비 입력하기, 항목 구조는 경비항목 설정에서 관리합니다.

🧮 경비 입력하기 (판관비 자동 채우기)

카드사·은행 이용내역이나 홈택스 세금계산서/계산서 파일(엑셀·CSV)을 올린 뒤 검토 대기에서 확인·수정하고 확정해야 경비 목록과 비용 내역에 반영됩니다.

  • 양식이 달라도 됨 — 카드사·은행마다 파일 양식이 제각각이지만, 머리글(열 이름)로 일자·거래처·금액·공급가액·세액을 자동 인식합니다. 애매하면 한 번만 "열 매핑"을 지정하면 같은 양식은 다음부터 자동 적용됩니다.
  • 일관성 자동 분류 — 거래처 이름으로 판관비 항목을 추정하고, 한 번 고쳐주면 그 거래처는 다음부터 같은 항목으로 자동 분류됩니다. [일관성 정리]로 미분류를 다시 정리합니다.
  • 수정 가능 — 일자·거래처·금액·판관비 항목을 바로 고치고, 개인지출 등은 제외 체크. 수기 추가도 가능.
  • 금액 기준 — 손익계산서와 같이 공급가액(부가세 제외) 기준으로 집계합니다. 카드 내역(총액)은 부가세 포함으로 보고 공급가=총액÷1.1로 자동 분리(필요 시 수정).
  • 판관비 반영 — 월×항목 합계가 비용 내역에 자동으로 채워집니다. 경비 입력하기가 원본이므로, 비용 내역은 조회 전용입니다. 금액은 경비 입력하기의 원본 거래에서 수정합니다.

🏷️ 경비항목 설정 (판관비 항목 구조)

판관비의 항목 구조(대분류·계정·세부항목)를 정의하는 곳입니다. 경비 입력하기·비용 내역과 같은 항목을 공유하며, 여기가 항목 구조의 원천입니다.

  • 구조의 원천 — 여기서 만든 항목은 경비 입력하기·손익계산서에 그대로 쓰입니다. 항목을 추가하면 각 화면에 반영됩니다.
  • 비파괴적(추가만) — 판관비에만 있던 세부항목은 가져와 추가되고, 여기서 만든 항목이 임의로 지워지지 않습니다.
  • 삭제 보호 — 실제 금액(판관비)이나 분류된 경비(경비 입력하기)가 연결된 항목은 삭제가 막힙니다(데이터 보호).

월 손익을 마무리하는 순서

  1. 사업자·연도를 맞추고 매출 관리의 각 매출 유형과 차감을 확인합니다.
  2. 재고수불부의 매입·출고와 원가를 확인합니다.
  3. 경비 입력하기에서 미확정 자료와 제외 자료를 확인하고 필요한 건만 확정합니다.
  4. 비용 내역에서 월·항목별 합계를 확인합니다. 금액 수정은 원본인 경비 입력하기에서 합니다.
  5. 매출총이익·영업이익 등 단계별 합계가 어떤 원본에서 왔는지 대조합니다.

광고캠페인의 일마진과 손익계산서의 월 손익은 포함하는 비용과 기간이 다를 수 있습니다. 최종 합계만 비교하지 말고 같은 기간·같은 범위의 원본부터 비교하세요.

경비 검토·확정 상세 사용법 · 경비항목 설정 상세 사용법 · 비용 내역 상세 사용법

경비 입력하기 — 가져오기부터 확정까지

카드·은행·세금계산서 자료를 가져와 경비로 분류하고 비용 내역으로 반영하는 원본 화면입니다. 업로드와 확정은 별도 단계입니다.

준비할 자료

사업자와 연도를 확인하고 해당 기간의 원본 파일을 준비합니다. 같은 거래의 카드 내역과 세금계산서를 모두 가져오는 경우 중복 여부를 직접 확인할 근거도 준비하세요.

  1. 파일을 올리거나 표를 붙여넣습니다. 열 인식이 맞지 않으면 일자·거래처·공급가액·세액·합계의 연결을 확인합니다.
  2. 새 자료는 검토 대기에 나타납니다. 아직 확정된 경비 목록에 들어간 것은 아닙니다.
  3. 일자·거래처·금액·대항목·중항목·소항목을 확인하고 고칩니다. 검토 중 수정한 내용은 보관되지만 손익 반영에는 확정이 필요합니다.
  4. 중복 의심 표시가 있으면 원본 거래를 대조합니다. 같은 날짜·거래처·금액이라는 이유만으로 반드시 중복인 것은 아닙니다.
  5. 확정할 행만 체크하고 체크한 건 확정 버튼을 누릅니다.
  6. 아래 경비 목록에 들어갔는지와 해당 월 비용 내역에 반영됐는지 확인합니다.

부가세와 제외

기본 비용은 공급가액 기준입니다. 환급 미적용을 체크한 건은 부가세를 포함한 합계가 비용으로 반영됩니다. 예를 들어 공급가액 10,000원·세액 1,000원이면 기본 비용 10,000원, 환급 미적용이면 11,000원입니다. 실제 증빙에 맞게 입력하고 개인 지출 등 비용에서 뺄 건은 제외 상태를 확인합니다.

잘못 확정한 경우

화면에 해당 반영의 되돌리기가 제공되면 그 대상과 안내를 읽고 사용합니다. 모든 과거 작업을 무제한 되돌리는 기능이라고 가정하지 마세요. 마감월은 수정이 제한될 수 있으므로 현재 마감 상태도 확인합니다.

경비항목 설정

경비를 어떤 대항목·중항목·소항목으로 나눌지 정하는 화면입니다. 금액 입력 화면이 아닙니다.

  1. 기존 항목을 먼저 확인해 비슷한 이름을 중복으로 만들지 않습니다.
  2. 필요한 분류 단계에 항목을 추가합니다.
  3. 경비 입력하기에서 해당 항목을 선택해 거래를 분류합니다.
  4. 비용 내역에서 의도한 위치로 집계되는지 확인합니다.

사용 중인 항목은 연결된 거래·금액 때문에 삭제가 제한될 수 있습니다. 이를 우회하려고 원본 경비를 지우지 마세요. 분류 구조 수정과 실제 거래 삭제는 다른 작업입니다.

비용 내역 — 조회 전용

손익계산 메뉴의 비용 내역은 판관비·영업외수익·영업외비용·세금 등의 월별 금액을 확인하는 화면입니다. 표 전체가 조회 전용이며 붙여넣어 금액을 고치는 곳이 아닙니다.

  1. 사업자와 연도를 맞춥니다.
  2. 대항목·세부항목별 월 금액을 확인합니다.
  3. 금액을 고치려면 경비 입력하기에서 해당 거래를 찾습니다.
  4. 항목 이름이나 구조를 고치려면 경비항목 설정을 이용합니다.
  5. 원본 변경 후 비용 내역과 손익계산서에서 같은 기간의 결과를 확인합니다.

엑셀로 복사한 자료는 확인용 사본입니다. 엑셀 파일만 고쳐도 사이트 원본이 바뀌는 것은 아닙니다.

🔌 RS 확장

일부 기능은 RS 크롬 확장이 해당 사이트 화면과 연결해 주어야 동작합니다.

설치·갱신

  • 홈 → 확장 프로그램 설치에서 크롬 웹스토어에서 설치를 엽니다. Chrome에 추가 → 확장 프로그램 추가 순서로 설치합니다. 웨일에서도 설치 안내 화면의 웹스토어 링크를 이용할 수 있습니다.
  • 스토어 설치판은 브라우저가 업데이트합니다. 설치한 브라우저·프로필마다 확장을 확인하세요. 크롬에 설치해도 다른 컴퓨터나 웨일에 자동으로 설치됐다고 볼 수 없습니다.
  • 설치·업데이트 뒤 로켓스튜디오와 작업할 대상 사이트 탭을 새로고침하고 연결을 확인하세요. 작업 중인 입력은 먼저 저장합니다. ZIP 수동 설치판에서 옮길 때는 설치 화면의 이전 안내를 따라 중복 설치를 피하세요.

어떤 화면을 열어둬야 하나

확장 기능은 아래 사이트에 로그인된 탭이 열려 있을 때 그 화면과 연동됩니다.

사이트연동되는 RS 기능
1688 상품페이지로켓 상품 등록에 상품 담기
www.coupang.com판매량 분석·리뷰분석 화면, 상품 상세 ⭐ 리뷰분석 버튼
supplier.coupang.com로켓 상품 등록·등록상태 확인, 거래명세서 자동확인·입고상세내역·매출관리(로켓매출) 화면
advertising.coupang.com쿠팡 재고 현황·캠페인 화면
해당 사이트(supplier·wing·advertising)에 로그인된 탭이 열려 있어야 관련 기능이 동작합니다.

연결되지 않을 때

  1. 현재 작업하는 브라우저의 확장 목록에서 RS 확장이 설치·활성화됐는지 확인합니다.
  2. 로켓스튜디오와 대상 사이트를 같은 브라우저·프로필에서 엽니다. 다른 브라우저의 로그인 탭은 연결 대상이 아닙니다.
  3. 대상 사이트의 로그인이 유지되는지 직접 확인합니다. 비밀번호·보안 인증·캡차는 사용자가 정상 절차로 완료합니다.
  4. 입력 작업을 저장한 뒤 관련 탭을 새로고침합니다.
  5. 계속 실패하면 기능 이름, 확장 버전, 표시된 오류와 시각을 적어 문의합니다. 같은 등록 요청을 반복해서 누르지 않습니다.

확장 프로그램이 설치돼 있다는 사실만으로 모든 준비 기능이 웹에 공개되는 것은 아닙니다. 웹 메뉴와 확장 버전은 별도로 배포됩니다.

💾 데이터 · 백업

  • 계정별 분리 — 로그인 계정마다 데이터가 분리됩니다. 저장·동기화를 지원하는 업무 자료는 같은 계정의 다른 기기에서도 불러옵니다. 제품구매관리의 임시 입력은 저장·동기화 대상이 아닙니다.
  • 복구 문의 — 자료가 보이지 않으면 계정·조회 조건·수집 시각과 오류 안내를 확인하고 문의하세요. 백업 주기나 특정 시점으로의 복원 가능 여부는 관리자가 실제 보관본을 확인해야 알 수 있습니다.
  • 백업/복원 — 홈 화면의 데이터 백업/복원(오너 전용)에서 지원 범위의 자료를 파일로 내보내거나 복원합니다. 서버 전체 자료를 빠짐없이 백업하는 기능이라는 뜻은 아닙니다. 기기를 옮길 때는 아래 동기화 확인 순서를 따르세요.

완료 안내를 구분하기

  • 수집 완료: 대상 사이트 자료를 가져온 결과입니다. 상품 등록이나 경비 확정까지 끝났다는 뜻은 아닙니다.
  • 저장 완료: 해당 화면의 저장 결과를 확인합니다. 다른 기기에서도 같은 자료가 보이는지는 그 기기에서 다시 확인합니다.
  • 외부 제출 완료: 쿠팡 등 대상 사이트의 접수·등록 상태를 확인합니다. 로켓스튜디오에 저장한 것만으로 외부 제출이 끝나지는 않습니다.

기기를 옮길 때

  1. 원래 기기에서 저장이 끝났는지 확인합니다. 저장 실패 안내가 있으면 입력 화면을 닫기 전에 해결합니다.
  2. 새 기기에서 같은 사이트 주소·같은 계정으로 로그인합니다.
  3. 같은 상품과 조회 조건을 선택하고 자료가 불러와질 때까지 기다립니다.
  4. 이미지 등 일부만 비어 있다면 문제 해결의 확인 항목을 기록합니다. 브라우저 데이터 삭제나 빈 목록 저장으로 해결하려 하지 마세요.

백업·복원은 일반적인 동기화 방법이 아닙니다

홈의 백업/복원은 오너 전용입니다. 브라우저의 일부 자료를 내보내는 기능과 서버 전체 백업은 범위가 다릅니다. 백업 파일을 가져오면 같은 항목이 덮이거나 스냅샷·보고서가 교체될 수 있으므로, 단순히 다른 PC에서 자료를 보려는 목적으로 사용하지 않습니다. 복원이 필요하면 관리자와 대상·시점·현재 자료 보존 방법을 먼저 확인하세요.

문제 해결·문의할 때 필요한 정보

다른 브라우저에서 이미지가 보이지 않음

  1. 사이트 주소와 로그인 계정, 상품명과 옵션이 같은지 확인합니다.
  2. 원래 작업한 기기의 저장 결과를 확인합니다. 새 기기에서는 자료 로딩이 끝났는지 봅니다.
  3. 저장되지 않은 입력이 없는 상태에서 새 기기 화면을 새로고침하고 같은 상품을 다시 엽니다.
  4. 계속 다르면 목록 썸네일·옵션 대표이미지·상세이미지·수집 이미지 중 어느 종류가 없는지 기록해 문의합니다.

브라우저 저장소를 지우거나, 보이지 않는 상태를 빈 내용으로 저장하지 마세요. 원래 자료가 보이는 기기의 내용을 먼저 보존합니다. 크롬에서 다시 저장해야만 보이는 현상도 정상 사용 절차로 삼지 말고 알려 주세요.

저장 실패·충돌 안내

오류 문구와 발생 시각을 기록하고 입력 화면을 유지합니다. 같은 자료를 다른 기기에서 수정 중이면 잠시 멈추고 현재 상태를 확인하세요. 반복 클릭이나 다른 계정으로 전환해 덮어쓰는 방법으로 해결하지 않습니다.

목록이 비거나 숫자가 다름

계정 → 사업자 → 연도·월 → 검색·상태 필터 → 마지막 수집 시각 순서로 봅니다. 화면마다 날짜 기준과 포함 범위가 다를 수 있습니다. 화면이 비었다는 이유만으로 전체 삭제나 백업 가져오기를 실행하지 마세요.

확장 연결·로그인 오류

같은 브라우저의 RS 확장 활성 상태와 대상 사이트 로그인을 확인합니다. 캡차·보안 확인 화면이 있으면 정상 절차로 처리합니다. 등록 응답이 불명확하면 외부 사이트의 실제 제출 상태부터 확인합니다.

문의 예시

“로켓 상품 등록에서 상품 ○○의 옵션 대표이미지가 보이지 않습니다. 오늘 ○시 ○분 사무실 크롬에서 저장했고, 같은 계정의 노트북 웨일에서 같은 상품을 열었습니다. 목록 썸네일은 보이며 오류 문구는 ○○입니다.”처럼 정상인 부분과 다른 부분을 함께 적으면 확인에 도움이 됩니다.

문의에 적을 내용

  • 메뉴명과 실행한 버튼·작업 순서
  • 발생 시각, 브라우저 종류, 확장 버전
  • 문제가 발생한 상품·SKU·옵션과 조회 기간
  • 예상한 결과와 실제 결과, 오류 문구
  • 다른 기기에서도 같은지, 마지막으로 정상 확인한 시점

비밀번호·인증번호·접속 토큰은 보내지 마세요. 화면 사진에 불필요한 개인정보가 있으면 가립니다.